Běžné problémy a jejich řešení (pokračování) – Asus VX5 Uživatelská příručka
Stránka 72
P-12
P
Příloha
Běžné problémy a jejich řešení (pokračování)
Neznámá příčina – modrá obrazovka s bílým textem
Po spuštění počítače se zobrazí modrá obrazovka s bílým textem.
1. Odinstalujte přídavnou paměť. Pokud byla přídavná paměť nainstalována po zakoupení
počítače, vypněte počítač a odinstalujte přídavnou paměť. Po opakovaném spuštění
počítače uvidíte, zda byl problém zapříčiněn nekompatibilitou paměti.
2. Odinstalujte softwarové aplikace. Pokud jste nedávno nainstalovali softwarové aplikace,
pravděpodobně nejsou kompatibilní s vašim systémem. Pokuste se je odinstalovat v
nouzovém režimu operačního systému Windows.
3. Zkontrolujte, zda počítač není zavirován.
4. Zaktualizujte systém BIOS na nejnovější verzi pomocí nástroje WINFLASH v operačním
systému Windows nebo nástroje AFLASH v režimu DOS. Tyto nástroje a soubory
systému BIOS lze stáhnout z webu společnosti ASUS. (VAROVÁNÍ: Během ukládání
aktualizace systému BIOS do paměti flash nesmí dojít k přerušení napájení note-
booku.)
5. Pokud problém nelze vyřešit, pomocí procesu obnovení znovu nainstalujte celý
operační systém. (UPOZORNĚNÍ: Před obnovením musíte zazálohovat všechna
data do jiného umístění.) (POZOR: Nepřipojujte se k Internetu, dokud nenainstalujete
antivirový software a internetovou bránu firewall na ochranu před viry.) (POZNÁMKA:
Nejdříve je třeba nainstalovat ovladače „Intel INF Update“ a „ATKACPI“ tak, aby mohla
být rozpoznána hardwarová zařízení.)
6. Pokud problém stále přetrvává, požádejte o pomoc technického pracovníka nejbližšího
servisního střediska.