Asus VX2 - Příručka (Stránka 80)

P
Příloha
Běžné problémy a jejich řešení (pokračování)
Aplikace Norton Internet Security (NIS) společnosti Symantec
1. Aplikace NIS někdy zobrazí varování na zastavení trojského koně BAL z místní adresy IP.
Tento problém lze vyřešit nainstalováním nejaktuálnějšího souboru definic virů a jeho
pravidelným aktualizováním.
2. Po odinstalování nelze antivirový program Norton znovu nainstalovat v části „Průvodce
informacemi“.
Přesvědčte se, zda byla aplikace NIS odinstalována z počítače, restartujte počítač, znovu nainstalujte
aplikaci NIS a pomocí služby „Live Update“ zaktualizujte soubor definic virů.
3. Aplikace Norton náhodně zablokovala požadované webové stránky nebo omezila rychlost
stahování.
Změňte konfiguraci zabezpečení na nižší úroveň. Aplikace NIS během stahování vyhledává viry,
takže může dojít ke snížení rychlosti sítě.
4. Nelze se přihlásit ke službě MSN nebo Yahoo Messenger.
Zkontrolujte, zda je aplikace NIS zaktualizovaná a rovněž zaktualizujte operační systém Windows pomocí
služby „Aktualizace Windows“. Pokud problém přesto přetrvává, vyzkoušejte následující postup:
1. Otevřete aplikaci NIS 200x klepnutím na ikonu NIS na hlavním panelu systému.
2. V nabídce „Možnosti“ otevřete položku „Norton AntiVirus“.
3. Klepnutím na položku „Instant Messenger“ zrušte zaškrtnutí možnosti „MSN/Windows
Messenger“ z části„ Chráněné služby Instant Messenger.“
5. Aplikace NIS je poškozena a musí být nainstalována znovu.
Aplikace NIS se nachází na dodaném disku ve složce „NIS200x“ (x označuje číslo verze).
6. Je vybrána možnost „Při spuštění systému spustit bránu firewall“, ale při každém spuštění
operačního systému Windows trvá spuštění brány firewall přibližně minutu. Během této doby
operační systém Windows nereaguje.
Pokud brána firewall aplikace NIS snižuje rychlost vašeho počítače na nepřijatelnou úroveň, zrušte
zaškrtnutí této možnosti.