Než zavoláte – Acer TravelMate P455-M Uživatelská příručka
Stránka 79
Časté otázky - 79
Vždy mějte svůj pas ITW po ruce, zejména na cestách, protože
budete získávat výhody od našich středisek podpory. K pasu ITW
připojte doklad o koupi.
V případě, že se v zemi vašeho pobytu nenachází autorizované
servisní středisko ITW společnosti Acer, můžete se stále obrátit na
naše střediska po celém světě. Navštivte stránky www.acer.com.
Než zavoláte
Voláte-li službu online společnosti Acer, připravte si následující
informace a buďte u svého počítače. S vaší podporou můžeme zkrátit
trvání hovoru a efektivně vyřešit váš problém. Pokud se na displeji
počítače zobrazují chybové zprávy nebo se ozývá pípání, zapište si
zprávy tak, jak se objevují na displeji (nebo zapište počet a pořadí
pípání).
Musíte poskytnout následující informace:
Jméno: _______________________________________
Adresa: ______________________________________
Telefonní číslo: ________________________________
Přístroj a model: ________________________________
Sériové číslo: __________________________________
Datum zakoupení: ______________________________