Vyžádání služby – Acer TravelMate P645-V Uživatelská příručka
Stránka 76
Časté otázky
56
Č
eš
tin
a
• Pokud jsou k výstupnímu portu na předním panelu počítače připojena
sluchátka, náhlavní sluchátka nebo externí reproduktory, interní
reproduktory budou automaticky vypnuty.
Klávesnice nereaguje
Zkuste připojit externí klávesnici k portu USB počítače. Pokud funguje,
obrat’te se na prodejce nebo autorizované servisní středisko, protože
může být uvolněn kabel interní klávesnice.
Tiskárna nefunguje
Zkontrolujte následující možnosti:
• Zkontrolujte, zda je tiskárna připojena do elektrické zásuvky a je
zapnutá.
• Ověřte, zda je kabel tiskárny pevně připojen k portu USB a příslušnému
portu na tiskárně.
Vyžádání služby
Mezinárodní záruka pro cestovatele (International Travelers
Warranty; ITW)
Váš počítač je pokryt mezinárodní zárukou pro cestovatele (ITW), která
vám poskytne bezpečí a volnou mysl při cestování. Naše celosvětová sít’
servisních středisek vám podá pomocnou ruku.
Spolu s počítačem je dodáván pas ITW. Tento pas obsahuje vše, co
potřebujete vědět o programu ITW. Tato praktická příručka rovněž
obsahuje seznam dostupných autorizovaných středisek. Pečlivě si tento
pas přečtěte.
Vždy mějte svůj pas ITW po ruce, zejména na cestách, protože budete
získávat výhody od našich středisek podpory. Do kapsy na přední straně
obalu pasu ITW umístěte doklad o koupi.
V případě, že se v zemi vašeho pobytu nenachází autorizované servisní
středisko ITW společnosti Acer, můžete se stále obrátit na naše střediska
po celém světě. Navštivte stránky www.acer.com
Než zavoláte
Voláte-li službu online společnosti Acer, připravte si následující informace
a buďte u svého počítače. S vaší podporou můžeme zkrátit trvání hovoru a
efektivně vyřešit váš problém. Pokud se na displeji počítače zobrazují
chybové zprávy nebo se ozývá pípání, zapište si zprávy tak, jak se objevují
na displeji (nebo zapište počet a pořadí pípání).