10 odstraňování problémů, Přehled, Odstraňování problémů – Brother MFC J6910DW Uživatelská příručka
Stránka 73
10
68
10
Odstraňování problémů
Přehled
V této kapitole je popsáno, jak řešit běžné problémy se sítí, se kterými se můžete setkat při používání vašeho
zařízení Brother. Pokud nebude možné problém vyřešit ani po přečtení této kapitoly, navštivte stránky Brother
Solutions Center na
Než si přečtete tuto kapitolu, zkontrolujte, zda jsou nakonfigurovány následující položky.
Nejdříve zkontrolujte, zda jsou splněny následující podmínky:
Napájecí kabel je řádně připojen a zařízení Brother je zapnuté.
Přístupový bod (pro bezdrátové sítě), směrovač nebo rozbočovač je zapnutý a jeho indikátor spojení bliká.
Ze zařízení byl odstraněn veškerý ochranný obal.
Inkoustové kazety jsou správně nainstalovány.
Přední a zadní kryt jsou zcela zavřené.
Papír je správně vložen v zásobníku papíru.
(Pro kabelové sítě) Síťový kabel je bezpečně připojen k zařízení Brother a ke směrovači nebo rozbočovači.
Přejděte na stránku pro vaše řešení ze seznamu níže:
Nemohu dokončit konfiguraci nastavení bezdrátové sítě. (Viz str. 68.)
Během instalace programu MFL-Pro Suite nebylo zařízení Brother nalezeno v síti. (Viz str. 69.)
Zařízení Brother nemůže tisknout nebo skenovat prostřednictvím sítě. (Viz str. 70.)
Zařízení Brother nebylo nalezeno v síti ani po úspěšné instalaci. (Viz str. 70.)
Používám bezpečnostní program. (Viz str. 73.)
Chci zkontrolovat, zda moje síťová zařízení fungují správně. (Viz str. 73.)
Nemohu dokončit konfiguraci nastavení bezdrátové sítě.
Otázka
Rozhraní Řešení
Jsou vaše nastavení
zabezpečení (SSID/síťový
klíč) správná?
bezdrátová
síť
Znovu potvrďte a zvolte správná nastavení zabezpečení.
• Jako výchozí nastavení zabezpečení lze použít název výrobce nebo
číslo modelu přístupového bodu WLAN/směrovače.
• Pokyny pro vyhledání nastavení zabezpečení viz pokyny dodané s
vaším přístupovým bodem WLAN/směrovačem.
• Požádejte výrobce vašeho přístupového bodu WLAN/směrovače
nebo požádejte vašeho poskytovatele Internetu nebo správce sítě.
Informace o tom co je SSID a síťový klíč viz SSID, síťový klíč a
kanály v Síťovém glosáři.
Používáte filtrování adres
MAC?
bezdrátová
síť
Zkontrolujte, zda je adresa MAC zařízení Brother povolena ve filtru.
Adresu MAC lze najít z ovládacího panelu zařízení Brother. (Viz Tabulka
funkcí a výchozí nastavení výrobce na straně 39.)