Potíže při kopírování, Potíže při skenování, Potíže s aplikací photocapture center – Brother MFC-J6520DW Uživatelská příručka
Stránka 139
Odstraňování problémů
129
B
Potíže při kopírování
Problém
Doporučení
Nelze udělat kopii.
Obraťte se na správce pro kontrolu nastavení Secure Function Lock (Blokovací
funkce).
Na kopiích se objevují svislé černé
čáry nebo pruhy.
Svislé černé čáry na kopiích, které odesíláte, jsou obyčejně způsobeny
nečistotami nebo korekční kapalinou na skleněném proužku. Vyčistěte skleněný
proužek, sklo skeneru a bílý pruh a bílý plast nad nimi. (Viz Čištění skla skeneru
uu
Špatné výsledky kopírování při
použití ADF.
Zkuste použít sklo skeneru. (Viz Používání skla skeneru uu strana 45.)
Funkce Přizpůsobit stránce
nepracuje správně.
Ujistěte se, že zdrojový dokument není vložen nakřivo.
Upravte polohu dokumentu a pokus opakujte.
Potíže při skenování
Problém
Doporučení
Při zahájení skenování se objeví
chyby TWAIN nebo WIA.
(Windows
®
)
Zkontrolujte, zda je jako primární zdroj v aplikaci pro skenování vybrán ovladač
Brother TWAIN nebo WIA. Například v aplikaci Nuance™ PaperPort™ 12SE
klepněte na položku Nastavení skenování, Vybrat a vyberte ovladač Brother
TWAIN/WIA.
Při zahájení skenování se objeví
chyby TWAIN nebo ICA.
(Macintosh)
Zkontrolujte, zda je jako primární zdroj vybrán ovladač Brother TWAIN.
V aplikaci Presto! PageManager klepněte na položku File (Soubor),
Select Source (Vybrat zdroj) a vyberte ovladač Brother TWAIN. Můžete rovněž
skenovat dokumenty pomocí ovladače skeneru ICA.
(uu Příručka uživatele programů a síťových aplikací.)
Funkce OCR (optické
rozpoznávání znaků) nepracuje.
Zkuste zvýšit rozlišení skeneru.
(Macintosh)
Program Presto! PageManager je před použitím nezbytné stáhnout a
nainstalovat.
Další informace viz Přístup k podpoře společnosti Brother (Macintosh)
uu
Špatné výsledky skenování při
použití ADF.
Na skenovaných datech se
zobrazují svislé černé linky.
Vyčistěte bílý proužek v ADF a skleněný proužek pod ním.
(Viz Čištění skla skeneru uu strana 94.)
Zkuste použít sklo skeneru. (Viz Používání skla skeneru uu strana 45.)
Potíže s aplikací PhotoCapture Center™
Problém
Doporučení
Vyměnitelný disk nefunguje
správně.
1
Vyjměte paměťovou kartu nebo jednotku USB Flash a znovu ji zasuňte zpět.
2
Pokud jste již vyzkoušeli příkaz „Vysunout“ v systému Windows
®
, vyjměte
paměťovou kartu nebo jednotku USB Flash a teprve pak pokračujte.
3
Pokud se při pokusu o vyjmutí paměťové karty nebo jednotky USB Flash
zobrazí chybové hlášení, znamená to, že je karta právě používána. Chvíli
počkejte a potom akci opakujte.
4
Pokud výše uvedený postup nefunguje, vypněte počítač i přístroj a znovu je
zapněte.
Přístup k vyměnitelnému disku
prostřednictvím počítače není
možný.
Ověřte, zda jste správně zasunuli paměťovou kartu nebo jednotku USB Flash.
Nevytiskne se část fotografie.
Zkontrolujte, zda jsou vypnuté funkce tisku Bez ohraničení a Výřez. (uu Podrobná
příručka uživatele: Tisk bez okrajů a Výřez.)