Pokud máte s přístrojem potíže, Důležité, Potíže s tiskem – Brother MFC-8510DN Uživatelská příručka
Stránka 125
Odstraňování problémů
117
B
Pokud máte s přístrojem potíže
B
Důležité
• Technickou pomoc je třeba vyhledat v zemi, ve které jste si přístroj koupili. Hovory musí být z
této země.
• Pokud si myslíte, že došlo k problémům s přístrojem, zkontrolujte následující tabulku a
postupujte podle tipů pro odstraňování problémů. Většinu problémů můžete vyřešit vlastními
silami.
• Pokud potřebujete další pomoc, centrum podpory Brother Solutions Center nabízí nejnovější
často kladené dotazy (FAQ) a tipy pro odstraňování problémů.
Navštivte nás na adres
Potíže s tiskem
Potíže
Doporučení
Žádný výtisk.
Zkontrolujte, jestli je nainstalovaný a vybraný správný ovladač tiskárny.
Zkontrolujte, jestli není na displeji LCD zobrazeno chybové hlášení.
Více informací naleznete v části Chybová hlášení a zprávy o údržbě
uu
Zkontrolujte, zda je zařízení online:
(Windows
®
7 a Windows Server
®
2008 R2)
Klepněte na tlačítko
(Start) a poté na tlačítko Zařízení a tiskárny. Pravým
tlačítkem klikněte na Brother MFC-XXXX Printer a klikněte na
Zobrazit aktuální tiskové úlohy. Klikněte na Tiskárna v liště s nabídkou.
Ujistěte se, že Používat tiskárnu offline není zaškrtnuto.
(Windows Vista
®
a Windows Server
®
2008)
Klepněte na tlačítko
(Start), Ovládací panely, Hardware a zvuk a potom
Tiskárny. Klepněte pravým tlačítkem myši na Brother MFC-XXXX Printer.
Ujistěte se, že Používat tiskárnu offline není zaškrtnuto.
(Windows
®
XP a Windows Server
®
2003)
Klepněte na tlačítko Start a zvolte Tiskárny a faxy. Klepněte pravým tlačítkem
myši na Brother MFC-XXXX Printer. Přesvědčte se, že není zaškrtnuto políčko
Používat tiskárnu offline.
Obraťte se na správce, aby zkontroloval nastavení funkce Blokovací funkce
(Secure Function Lock).
Přístroj netiskne nebo se tisk
zastavil.
Stiskněte tlačítko Stop/Exit (Stop/Konec).
Přístroj přeruší tiskovou úlohu a vymaže ji z paměti. Výtisk může být neúplný.
Záhlaví a zápatí se zobrazují na
obrazovce, ale netisknou se.
V horní a dolní části stránky je nepotisknutelná oblast. Upravte horní a dolní okraj
dokumentu, aby mohl být text vytisknut.
Více informací naleznete v části Neskenovatelné a nepotisknutelné oblasti
uu
Přístroj tiskne neočekávaným
způsobem nebo tiskne nesmysly.
Stisknutím tlačítka Stop/Exit (Stop/Konec) zrušte úlohy tisku.
Zkontrolujte, jestli je používaná aplikace nastavena pro práci s přístrojem.