Pokud máte s přístrojem potíže, Tisk nebo tisk přijatých faxů, Telefonní linka nebo spojení – Brother MFC 7460DN Uživatelská příručka

Stránka 110

Advertising
background image

100

Pokud máte s přístrojem potíže

B

Pokud si myslíte, že došlo k problémům s přístrojem, zkontrolujte následující tabulku a postupujte
podle tipů pro odstraňování problémů.

Většinu problémů můžete snadno vyřešit vlastními silami. Pokud potřebujete další pomoc,
centrum podpory Brother Solutions Center nabízí nejnovější často kladené dotazy (FAQ) a tipy
pro odstraňování problémů.

Navštivte nás na adrese http://solutions.brother.com/.

Pokud se domníváte, že je problém s tím, jak vaše faxy vypadají, udělejte nejprve kopii. Pokud je
kopie v pořádku, problém pravděpodobně není v přístroji. Podívejte se do níže uvedené tabulky
a postupujte podle tipů na odstraňování problémů.

Tisk nebo tisk přijatých faxů

Potíže

Doporučení

Kondenzovaný tisk

Vodorovné pruhy

Horní a dolní věty jsou
odříznuté

Chybějící řádky

Tento problém je obvykle způsoben špatným telefonním spojením. Pokud je vaše
kopie v pořádku, pravděpodobně došlo ke špatnému spojení se statickou
elektřinou nebo rušením na telefonní lince. Požádejte odesílající stranu, aby
zaslala fax znovu.

Špatná kvalita tisku

Více informací naleznete v části Zlepšení kvality tisku na straně 109.

Při příjmu se objevují svislé černé
čáry

Koronový vodič pro tisk může být znečištěn. Očistěte koronový vodič fotoválce.
(Viz Čištění koronového vodiče na straně 72.)

Skener odesílatele je pravděpodobně znečištěn. Požádejte odesílatele, aby
udělal kopii a zjistil, jestli je problém na straně odesílajícího přístroje. Zkuste
přijmout fax z jiného faxového přístroje.

Pokud problém přetrvává, obra

ñte se na svého prodejce.

Přijaté faxy vypadají jako rozdělené
nebo prázdné listy.

Pokud jsou přijaté faxy rozdělené a natištěné na dvě strany nebo když dostanete
další prázdnou stranu, možná nemáte správně nastavený formát papíru pro papír,
který používáte. (Viz Velikost papíru na straně 18.)

Zapněte automatické zmenšování. (Viz část Tisk zmenšeného příchozího faxu v
Kapitole 4 v Podrobné příručce uživatele.)

Telefonní linka nebo spojení

Potíže

Doporučení

Vytáčení nefunguje.

Ověřte, že se ozývá oznamovací tón.

Změňte nastavení Tonova/Pulsni. (Viz Stručný návod k obsluze.)
Zkontrolujte všechna připojení kabelu linky.

Zkontrolujte, že je přístroj připojen do elektrické zásuvky, a že je zapnutý.

Pokud je k přístroji připojen externí telefon, odešlete fax ručně zvednutím
sluchátka externího telefonu a vytočením čísla. Počkejte, dokud neuslyšíte tóny
oznamující přijímání faxu a potom stiskněte tlačítko Start.

Advertising
Tato příručka se vztahuje na následující produkty: