Pokud máte s přístrojem potíže, Obtíže při kopírování, Potíže s tiskem – Brother DCP-7060D Uživatelská příručka
Stránka 76
68
Pokud máte s přístrojem potíže
B
Pokud si myslíte, že došlo k problémům s přístrojem, zkontrolujte následující tabulku a postupujte
podle tipů pro odstraňování problémů.
Většinu problémů můžete snadno vyřešit vlastními silami. Pokud potřebujete další pomoc,
centrum podpory Brother Solutions Center nabízí nejnovější často kladené dotazy (FAQ) a tipy
pro odstraňování problémů.
Navštivte nás na adre
Podívejte se do níže uvedené tabulky a postupujte podle tipů na odstraňování problémů.
Obtíže při kopírování
Potíže
Doporučení
Na kopiích se objevují svislé černé
čáry.
Svislé černé čáry na kopiích jsou obyčejně způsobeny nečistotami nebo korekční
kapalinou na skleněném proužku nebo znečištěním koronového vodiče. (Viz
Čištění skla skeneru na straně 45 a Čištění koronového vodiče na straně 46.)
Kopie jsou prázdné.
Přesvědčte se, že jste vložili dokument správně. (Viz Použití automatického
podavače dokumentů (ADF) (Pro DCP-7065DN) na straně 21 nebo Použití skla
skeneru na straně 22.)
Potíže s tiskem
Potíže
Doporučení
Špatná kvalita tisku
Více informací naleznete v části Zlepšení kvality tisku na straně 73.
Žádný výtisk.
Zkontrolujte, jestli je přístroj připojený do elektrické zásuvky, a zda je zapnutý.
Zkontrolujte, jestli jsou tonerová kazeta a fotoválec řádně nainstalovány. (Viz
Výměna fotoválce na straně 39.)
Zkontrolujte připojení kabelu rozhraní k přístroji a k počítači. (Viz Stručný
návod k obsluze.)
Zkontrolujte, jestli je nainstalovaný a vybraný správný ovladač tiskárny.
Zkontrolujte, jestli není na displeji LCD zobrazeno chybové hlášení. (Viz
Chybové zprávy a zprávy o údržbě na straně 54.)
Zkontrolujte, zda je zařízení online:
(Windows
®
7 a Windows Server
®
2008 R2) Klepněte na tlačítko Start a
Zařízení a tiskárny. Klepněte pravým tlačítkem myši na Brother DCP-XXXX
Printer. Ujistěte se, že Používat tiskárnu offline není zaškrtnuto.
(Windows Vista
®
) Klepněte na tlačítko Start, Ovládací panely, Hardware a
zvuk a potom Tiskárny. Klepněte pravým tlačítkem myši na Brother
DCP-XXXX Printer. Ujistěte se, že Používat tiskárnu offline není
zaškrtnuto.
(Windows
®
XP a Windows Server
®
2003/2008) Klepněte na tlačítko Start a
zvolte Tiskárny a faxy. Klepněte pravým tlačítkem myši na Brother
DCP-XXXX Printer. Ujistěte se, že Používat tiskárnu offline není
zaškrtnuto.
(Windows
®
2000) Klepněte na tlačítko Start a zvolte Nastavení a potom
Tiskárny. Klepněte pravým tlačítkem myši na Brother DCP-XXXX Printer.
Přesvědčte se, že není zaškrtnuto políčko Používat tiskárnu offline.