Brother FAX-2920 - Příručka (Stránka 53)

Odstraňování potíží a běžná údržba
10 - 9
10
Pokud máte s přístrojem problémy
Pokud si myslíte, že je nějaký problém se vzhledem vašich faxů, udělejte nejprve kopii. Pokud je
kopie v pořádku, problém nejspíš není ve vašem přístroji. Zkontrolujte tabulku níže a postupujte
podle tipů pro odstraňování potíží.
Brother Solutions Center poskytuje nejnovější otázky a odpovědi a tipy pro odstraňování potíží.
Navštivte http://solutions.brother.com.
TĚŽKOST NÁVRHY
Tisk nebo příjem faxů
• Kondenzovaný tisk
• Vodorovné čáry
• Horní a dolní řádky jsou
odříznuté.
• Chybějící řádky
Toto obvykle způsobuje špatné telefonní spojení. Pokud je vaše kopie v pořádku,
nejspíš došlo ke špatnému spojení s rušením nebo interferencí na telefonní lince.
Požádejte druhou stranu o opakování odeslání faxu.
Špatná kvalita tisku. Viz Zlepšení kvality tisku na straně 10-12.
Svislé černé řádky při příjmu Někdy lze na faxech, které přijímáte, zahlédnout svislé čáry/pruhy. Mohl se ušpinit
primární koronový vodič vašeho přístroje nebo je ušpiněný faxový skener druhé
strany. Vyčistěte primární koronový vodič (Viz Čištění koronového vodiče na
straně 10-19) nebo požádejte odesílatele, aby udělal kopii, zda není problém s
odesílacím přístrojem. Zkuste přijmout fax z jiného přístroje. Pokud problém
přetrvává, kontaktujte Brother nebo svého prodejce.
Přijaté faxy vypadají jako rozdělené
nebo prázdné strany. Pokud jsou přijaté faxy rozdělené a natištěné na dvě strany nebo když dostanete
další prázdnou stranu, možná nemáte správnou velikost papíru. Ujistěte se, že je
zapnuto nastavení nabídky automatické redukce.
Telefonní linka nebo Spojení
Vytáčení nefunguje. Zkontrolujte vytáčecí tón. Změna Tonova/Pulsni nastavení. Zkontrolujte
všechna kabelová spojení linky. Zkontrolujte spojení napájecího kabelu. Pokud je
k přístroje připojen externí telefon, pošlete fax ručně tak, že zvednete sluchátko
externího telefonu a vytočíte číslo. Počkejte, než uslyšíte tóny příjmu faxu, pak
stiskněte Start.
Přístroj nereaguje na příchozí
hovory. Ujistěte se, že je přístroj ve správném přijímacím režimu pro vaše nastavení.
Zkontrolujte vytáčecí tón. Pokud je to možné, zavolejte svůj přístroj a zkontrolujte,
zda hovor přijme. Pokud stále nereaguje, zkontrolujte připojení telefonní linkou.
Pokud není žádné vyzvánění, když voláte svůj přístroj, požádejte telefonní
společnost o kontrolu linky.
Odesílání faxů
Nízká kvalita odesílaných faxů Zkuste změnit vaše rozlišení na Jemne nebo Ex.Jemne. Udělejte kopii pro
kontrolu funkce skeneru vašeho přístroje. Pokud není kvalita kopie dobrá,
vyčistěte skener. (Viz Čištění skeneru na straně 10-17.)
V Hlášení o vysílání je
'VÝSLEDEK:NG' nebo
'VÝSLEDEK:CHYBA'. Na lince je možná dočasný hluk nebo rušení. Zkuste odeslání faxu zopakovat.
Pokud často zaznamenáváte chyby přenosu vlivem možné interference na
telefonní lince, zkuste změnit nastavení Kompatibility na Zakladni. (Viz
Kompatibilita na straně 10-16.)
Svislé černé řádky při odesílání. Pokud se na provedené kopii objeví stejný problém, máte znečistěný skener. (Viz
Čištění skeneru na straně 10-17.)