Problémy s tiskem – Brother MFC-8880DN Uživatelská příručka
Stránka 207
Odstraňování problémů
197
15
d
Podle následujících pokynů ověřte, zda se tiskový server nachází v síti:
Windows
®
Zkuste odeslat tiskovému serveru příkaz ping z příkazového řádku operačního systému hostitele s
následujícím parametrem:
Klikněte na tlačítko Start, Všechny programy
, Periferie a poté zvolte Příkazový řádek.
1
Programy pro uživatele Windows
®
2000
ping adresu ip
Kde adresa ip je adresa IP tiskového serveru (vezměte na vědomí, že v některých případech může
tiskovému serveru trvat až dvě minuty, než po adresu IP po jejím nastavení načte).
Mac OS X 10.3.9 nebo novější
1
Z nabídky Go (Přejít) zvolte Applications (Aplikace).
2
Otevřete složku Utilities (Nástroje).
3
Dvojitě klikněte na ikonu Terminal (Terminál).
4
Zkuste odeslat tiskovému serveru příkaz ping z okna Terminálu:
ping adresu ip
Kde adresa ip je adresa IP tiskového serveru (vezměte na vědomí, že v některých případech
může tiskovému serveru trvat až dvě minuty, než po adresu IP po jejím nastavení načte).
e
Pokud jste bez úspěchu vyzkoušeli kroky a až d výše, obnovte výchozí nastavení tiskového serveru a
proveďte znovu počáteční nastavení. (Informace o obnovení výchozích nastavení najdete v části
Obnovení síťových nastavení na výchozí hodnoty na straně 124.)
f
(Windows
®
)
Pokud došlo k chybě instalace, brána v počítači pravděpodobně blokuje nezbytné síťové připojení k
zařízení. V takovém případě bude třeba deaktivovat bránu firewall v počítači a přeinstalovat ovladače.
(Informace o vypnutí brány firewall najdete v části Obecné problémy na straně 194.) Používáte-li osobní
bránu firewall, vyhledejte další pokyny v uživatelské příručce k programu nebo se obraťte na výrobce
programu.
Problémy s tiskem
15
Tisková úloha neproběhne
15
Zkontrolujte stav a konfiguraci tiskového serveru.
a
Zkontrolujte, zda je zařízení zapnuté, online a připravené k tisku.
b
Vytiskněte Přehled konfigurace sítě zařízení a zkontrolujte, zda jsou nastavení, jako například adresa
IP, správná pro vaši síť. Problém může vzniknout v důsledku nesprávné nebo duplicitní adresy IP.
Ověřte, zda je adresa IP správně načtena do tiskového serveru, a ujistěte se, že tuto adresu IP nemají
žádné další uzly v síti. (Pokyny pro tisk Přehledu konfigurace sítě viz Tisk přehledu konfigurace sítě
na straně 124.)