Potíže s tiskem, Obtíže při skenování – Brother DCP-9055CDN Uživatelská příručka
Stránka 114
106
Potíže s tiskem
Potíže
Doporučení
Žádný výtisk.
Zkontrolujte, jestli je přístroj připojený do elektrické zásuvky, a zda je zapnutý.
Zkontrolujte, jestli jsou tonerová kazeta a fotoválec řádně nainstalovány. (Viz
Výměna fotoválce na straně 48.)
Zkontrolujte připojení kabelu rozhraní k přístroji a k počítači. (Viz Stručný
návod k obsluze.)
Zkontrolujte, jestli je nainstalovaný a vybraný správný ovladač tiskárny.
Zkontrolujte, jestli není na displeji LCD zobrazeno chybové hlášení. (Viz
Chybová hlášení a zprávy o údržbě na straně 86.)
Zkontrolujte, zda je zařízení online:
(Windows
®
7 a Windows Server
®
2008 R2) Klepněte na tlačítko Start a
Zařízení a tiskárny. Klepněte pravým tlačítkem myši na Brother DCP-XXXX
Printer. Ujistěte se, že Používat tiskárnu offline není zaškrtnuto.
(Windows Vista
®
) Klepněte na tlačítko Start, Ovládací panely, Hardware a
zvuk a potom Tiskárny. Klepněte pravým tlačítkem myši na Brother
DCP-XXXX Printer. Ujistěte se, že Používat tiskárnu offline není
zaškrtnuto.
(Windows
®
XP a Windows Server
®
2003/2008) Klepněte na tlačítko Start a
zvolte Tiskárny a faxy. Klepněte pravým tlačítkem myši na Brother
DCP-XXXX Printer. Ujistěte se, že Používat tiskárnu offline není
zaškrtnuto.
(Windows
®
2000) Klepněte na tlačítko Start a zvolte Nastavení a potom
Tiskárny. Klepněte pravým tlačítkem myši na Brother DCP-XXXX Printer.
Přesvědčte se, že není zaškrtnuto políčko Používat tiskárnu offline.
Obraťte se na správce, aby zkontroloval nastavení funkce Blokovací funkce
(Secure Function Lock).
Přístroj tiskne neočekávaným
způsobem nebo tiskne nesmysly.
Vytáhněte zásobník papíru a počkejte, než přístroj přestane tisknout. Poté
přístroj vypněte a na několik minut jej odpojte od elektrické sítě.
Zkontrolujte, jestli je používaná aplikace nastavena pro práci s přístrojem.
Přístroj vytiskne několik prvních
stránek správně, ale na některých
dalších stránkách části textu chybí.
Zkontrolujte, jestli je používaná aplikace nastavena pro práci s přístrojem.
Počítač nerozpoznává signál přístroje oznamující naplnění vstupní
vyrovnávací paměti. Přesvědčte se, že je kabel rozhraní připojen správně.
(Viz Stručný návod k obsluze.)
Záhlaví a zápatí se zobrazují na
obrazovce, ale netisknou se.
V horní a dolní části stránky je nepotisknutelná oblast. Upravte horní a dolní okraj
dokumentu, aby mohl být text vytisknut. (Viz Skenovatelná oblast na straně 18.)
Zařízení netiskne na obě strany
papíru, i když nastavení ovladače
tiskárny je Duplex.
Zkontrolujte nastavení formátu papíru v ovladači tiskárny. Musíte vybrat A4 [60 až
105 g/m
2
].
Přístroj netiskne nebo se tisk
zastavil.
Stiskněte tlačítko Job Cancel (Zrušení úlohy).
Když přístroj přeruší úlohu a vymaže ji z paměti, může vytvořit neúplný výtisk.
Obtíže při skenování
Potíže
Doporučení
Při skenování se objevují chyby
TWAIN.
Zkontrolujte, jestli je jako primární zdroj zvolen ovladač Brother TWAIN. V aplikaci
PaperPort™ 12SE klepněte na Soubor, Skenovat nebo Získat fotografii a
zvolte možnost Brother TWAIN driver (Ovladač Brother TWAIN).