Problémy s tiskem – Brother HL 4040CN Uživatelská příručka
Stránka 75
Vyhledání a odstranění závad
69
10
Problémy s tiskem
10
Tisková úloha se nevytiskne.
10
Zkontrolujte stav a nastavení tiskového serveru. Při kontrole postupujte následovně:
a
Ujistěte se, že je tiskárna zapnutá, nachází se v režimu on-line a je připravená tisknout.
b
Vytiskněte stranu s nastavením tiskárny a zkontrolujte správnost nastavení IP adresy pro danou síť.
Problém může být v chybné nebo duplicitní IP adrese. Ověřte si, zda je IP adresa také správně zavedena
do tiskového serveru a zda v síti nejsou uzly, které mají tuto IP adresu.
c
Následným postupem ověřte, zdali je tiskový server vidět v síti.
Windows
®
1
Zkuste odeslat příkazem datový paket tiskovému serveru z příkazového řádku operačního
systému:
ping ipaddress
Kde ipaddress je adresa tiskového serveru (pamatujte, že po nastavení IP adresy může
v některých případech tiskovému serveru trvat zavedení IP adresy až 2 minuty).
2
Jestliže byla odezva úspěšná, potom pokračujte v hledání a odstranění závady IPP u systému
Windows
®
2000/XP, Windows Vista™ nebo Windows Server
®
2003. V opačném případě
přejděte ke kroku d.
Macintosh
®
1
V nabídce Go zvolte Applications.
2
Otevřete složku Utilities.
3
Dvakrát klikněte na ikonu Terminal.
4
Zkuste odeslat příkazem datový paket tiskovému serveru z okna Terminal:
ping ipaddress
Kde ipaddress je adresa tiskového serveru (pamatujte, že po nastavení IP adresy může
v některých případech tiskovému serveru trvat zavedení IP adresy až 2 minuty).
d
Pokud a až c bod problém neřeší, potom obnovte tovární nastavení tiskového serveru a zkuste znovu
počáteční nastavení. Informace týkající obnovení továrního nastavení, viz. Obnovení všech továrních
nastavení pro používání tiskárny v síťovém prostředí na straně 32.
Chyba během tisku
10
Jestliže zadáte požadavek na tisk v době, kdy ostatní uživatelé tisknou velké množství dat (např. mnoho stran
nebo strany s velkým množstvím grafiky ve vysokým rozlišením), tiskárna není schopná akceptovat vaši
tiskovou úlohu, dokud nedokončí probíhající tisk. Pokud doba čekání tiskové úlohy překročí určitý časový
limit, zobrazí se chybové hlášení. V takovém případě dejte příkaz k tisku až po dokončení ostatních tiskových
úloh.