Problémy s tiskem – Brother HL 4040CN Uživatelská příručka

Stránka 75

Advertising
background image

Vyhledání a odstranění závad

69

10

Problémy s tiskem

10

Tisková úloha se nevytiskne.

10

Zkontrolujte stav a nastavení tiskového serveru. Při kontrole postupujte následovně:

a

Ujistěte se, že je tiskárna zapnutá, nachází se v režimu on-line a je připravená tisknout.

b

Vytiskněte stranu s nastavením tiskárny a zkontrolujte správnost nastavení IP adresy pro danou síť.
Problém může být v chybné nebo duplicitní IP adrese. Ověřte si, zda je IP adresa také správně zavedena
do tiskového serveru a zda v síti nejsou uzly, které mají tuto IP adresu.

c

Následným postupem ověřte, zdali je tiskový server vidět v síti.

„

Windows

®

1

Zkuste odeslat příkazem datový paket tiskovému serveru z příkazového řádku operačního
systému:
ping ipaddress
Kde ipaddress je adresa tiskového serveru (pamatujte, že po nastavení IP adresy může
v některých případech tiskovému serveru trvat zavedení IP adresy až 2 minuty).

2

Jestliže byla odezva úspěšná, potom pokračujte v hledání a odstranění závady IPP u systému
Windows

®

2000/XP, Windows Vista™ nebo Windows Server

®

2003. V opačném případě

přejděte ke kroku d.

„

Macintosh

®

1

V nabídce Go zvolte Applications.

2

Otevřete složku Utilities.

3

Dvakrát klikněte na ikonu Terminal.

4

Zkuste odeslat příkazem datový paket tiskovému serveru z okna Terminal:
ping ipaddress
Kde ipaddress je adresa tiskového serveru (pamatujte, že po nastavení IP adresy může
v některých případech tiskovému serveru trvat zavedení IP adresy až 2 minuty).

d

Pokud ac bod problém neřeší, potom obnovte tovární nastavení tiskového serveru a zkuste znovu
počáteční nastavení. Informace týkající obnovení továrního nastavení, viz. Obnovení všech továrních
nastavení pro používání tiskárny v síťovém prostředí
na straně 32
.

Chyba během tisku

10

Jestliže zadáte požadavek na tisk v době, kdy ostatní uživatelé tisknou velké množství dat (např. mnoho stran
nebo strany s velkým množstvím grafiky ve vysokým rozlišením), tiskárna není schopná akceptovat vaši
tiskovou úlohu, dokud nedokončí probíhající tisk. Pokud doba čekání tiskové úlohy překročí určitý časový
limit, zobrazí se chybové hlášení. V takovém případě dejte příkaz k tisku až po dokončení ostatních tiskových
úloh.

Advertising
Tato příručka se vztahuje na následující produkty: