Brother DCP-560CN - Příručka (Stránka 77)

67
B
B
Odstraňování problémů
B
Pokud si myslíte, že existuje problém s vaším zařízením, zkontrolujte následující tabulku a
postupujte podle tipů pro odstraňování problémů.
Většinu problémů lze snadno vyřešit vlastními silami. Pokud potřebujete další pomoc, Brother
Solutions Center nabízí nejnovější často kladené dotazy (FAQ) a tipy pro odstraňování problémů.
Nahlédněte na webové stránky http://solutions.brother.com.
Pokud máte se zařízením problémy
B
Odstraňování problémů a běžná
údržba
B
Tisk
Problém Doporučení
Žádný výtisk Zkontrolujte kabel rozhraní k zařízení a k počítači.
(Viz Stručný návod k obsluze.)
Ujistěte se, že je zásuvka zařízení připojena a zařízení není vypnuto.
V jedné nebo více inkoustových kazetách došel inkoust.
(Viz Výměna inkoustových kazet na straně 76
. )
Zkontrolujte, zda není na LCD displeji zobrazeno chybové hlášení.
(Viz Chybová hlášení na straně 71
.
)
Zkontrolujte, zda byl nainstalován a zvolen správný ovladač tiskárny.
Zkontrolujte, zda je zařízení online. Klepněte na Start a potom na
Tiskárny a faxy. Klepněte pravým tlačítkem myši a zvolte Brother DCP-XXXX
(kde XXXX je název vašeho modelu) a zkontrolujte, zda není zaškrtnuté políčko
Používat tiskárnu offline.
Špatná kvalita tisku Zkontrolujte kvalitu tisku. (Viz Kontrola kvality tisku na straně 81
.
)
Zkontrolujte, zda nastavení Media Type (Typ média) v ovladači tiskárny nebo
nastavení Paper Type (Typ papíru) v nabídce zařízení odpovídá typu
používaného papíru.
Zkontrolujte, zda jsou inkoustové kazety čerstvé. V následujících případech může
dojít k zaschnutí:
„ Datum trvanlivosti vytištěný na obalu inkoustových kazet je prošlý.
(Kazety jsou použitelné až do dvou let, pokud jsou v originálním obalu.)
„ Inkoustová kazeta se v zařízení nachází déle než šest měsíců.
„ Inkoustová kazeta pravděpodobně nebyla před použitím správně skladována.
Zkuste použít doporučené typy papíru. (Viz Přijatelný papír a další média
na straně 12
. )
Doporučené prostředí pro vaše zařízení je mezi 20 °C a 33 °C.
Na textu nebo obrázcích se
objevují vodorovné bílé čáry. Vyčistěte tiskovou hlavu. (Viz Čištění tiskové hlavy na straně 81 . )
Zkuste použít doporučené typy papíru. (Viz Přijatelný papír a další média
na straně 12
.
)
Chcete - li tisknout na formát papíru Photo L nebo 10 × 15 cm , použijte zásobník
na fotografický papír. (Viz Vkládání fotografického papíru na straně 20 . )
Zařízení tiskne prázdné stránky. Vyčistěte tiskovou hlavu. (Viz Čištění tiskové hlavy na straně 81 . )
Znaky a řádky splývají. Zkontrolujte zarovnání tisku. (Viz Kontrola zarovnání tisku na straně 82
.
)