Odstraňování problémů, Možné druhy problémů, Odstraňování problémů“ na straně 42 – Brother QL-650TD Uživatelská příručka
Stránka 46: Odstraňování problémů 2
KROK 3 Údržba a odstraňování problémů
42
Pokud dojde k problému během používání tiskárny, zkuste jej vyřešit následujícím
způsobem.
Problém
Řešení
•
Nelze tisknout
•
Zobrazí se
chyba tisku
•
Je odpojený USB kabel?
Zkontrolujte, zda je USB kabel řádně připojený.
•
Je řádně nainstalována DK páska?
Pokud není řádně nainstalována, vyjměte DK pásku a nainstalujte
ji znovu.
•
Není DK páska vypotřebovaná?
•
Není otevřen kryt přihrádky na DK pásku?
Zkontrolujte, zda je řádně zavřen kryt pásky.
•
Nejsou USB kabel a RS-232C kabel připojeny k tiskárně zároveň?
Připojte pouze jeden kabel, s jehož pomocí budete komunikovat
s tiskárnou.
•
LED kontrolka
nesvítí
•
Je správně připojený napájecí kabel?
Zkontrolujte, zda je správně připojený napájecí kabel. Pokud je
správně připojený, zkuste jej připojit k jiné zásuvce.
* Jestliže ani toto řešení problém nevyřeší, obrat’te se na lokálního
distributora nebo call centrum společnosti Brother.
•
LED kontrolka
bliká
•
Podrobnosti naleznete v části „Tlačítko pro ruční provoz“ na straně 15.
•
Nedošlo k systémové chybě (LED kontrolka 10krát zabliká a poté
se vypne)?
Vypněte napájení tiskárny, počkejte 30 vteřin a poté jej znovu zapněte.
Jestliže ani toto řešení problém nevyřeší, obrat’te se na lokálního
distributora nebo call centrum společnosti Brother.
•
Kvalita tisku je
nízká
•
Není tisková hlava nebo váleček poškozen či poskvrněn?
Tisková hlava se vyčistí při použití DK pásky (termopapíru), avšak
mohou se na ní shromáždit prach nebo skvrny. V takovém případě
váleček vyčistěte. Podrobnosti naleznete v části „Údržba válce“ na
•
Na PC se
zobrazí chyba
přenosu dat
•
Zvolili jste správný port?
Zkontrolujte v dialogovém oknu vlastností tiskárny v [print to the port
below], že jste zvolili správný port.
•
Při odpojení
napájecího
kabelu se
zastaví hodiny
•
Odstranili jste ochranný list baterie?
Odstraňte ochranný list baterie.
•
Je baterie nainstalována?
Vložte do přístroje novou baterii.
•
Baterie je vybitá.
Nahraďte ji novou baterií.
Odstraňování problémů
2
Možné druhy problémů