Odstraňování problémů, Možné druhy problémů, Odstraňování problémů“ na straně 42 – Brother QL-650TD Uživatelská příručka

Stránka 46: Odstraňování problémů 2

Advertising
background image

KROK 3 Údržba a odstraňování problémů

42

Pokud dojde k problému během používání tiskárny, zkuste jej vyřešit následujícím

způsobem.

Problém

Řešení

Nelze tisknout

Zobrazí se

chyba tisku

Je odpojený USB kabel?

Zkontrolujte, zda je USB kabel řádně připojený.

Je řádně nainstalována DK páska?

Pokud není řádně nainstalována, vyjměte DK pásku a nainstalujte

ji znovu.

Není DK páska vypotřebovaná?

Není otevřen kryt přihrádky na DK pásku?

Zkontrolujte, zda je řádně zavřen kryt pásky.

Nejsou USB kabel a RS-232C kabel připojeny k tiskárně zároveň?

Připojte pouze jeden kabel, s jehož pomocí budete komunikovat

s tiskárnou.

LED kontrolka

nesvítí

Je správně připojený napájecí kabel?

Zkontrolujte, zda je správně připojený napájecí kabel. Pokud je

správně připojený, zkuste jej připojit k jiné zásuvce.

* Jestliže ani toto řešení problém nevyřeší, obrat’te se na lokálního

distributora nebo call centrum společnosti Brother.

LED kontrolka

bliká

Podrobnosti naleznete v části „Tlačítko pro ruční provoz“ na straně 15.

Nedošlo k systémové chybě (LED kontrolka 10krát zabliká a poté

se vypne)?

Vypněte napájení tiskárny, počkejte 30 vteřin a poté jej znovu zapněte.

Jestliže ani toto řešení problém nevyřeší, obrat’te se na lokálního

distributora nebo call centrum společnosti Brother.

Kvalita tisku je

nízká

Není tisková hlava nebo váleček poškozen či poskvrněn?

Tisková hlava se vyčistí při použití DK pásky (termopapíru), avšak

mohou se na ní shromáždit prach nebo skvrny. V takovém případě

váleček vyčistěte. Podrobnosti naleznete v části „Údržba válce“ na

straně 36.

Na PC se

zobrazí chyba

přenosu dat

Zvolili jste správný port?

Zkontrolujte v dialogovém oknu vlastností tiskárny v [print to the port

below], že jste zvolili správný port.

Při odpojení

napájecího

kabelu se

zastaví hodiny

Odstranili jste ochranný list baterie?

Odstraňte ochranný list baterie.

Je baterie nainstalována?

Vložte do přístroje novou baterii.

Baterie je vybitá.

Nahraďte ji novou baterií.

Odstraňování problémů

2

Možné druhy problémů

Advertising