Odesílání faxů, Zpracovávání příchozích volání – Brother MFC-J430W Uživatelská příručka
Stránka 78
70
Odesílání faxů
Problém
Doporučení
Nelze odeslat fax.
Zkontrolujte všechna připojení kabelu linky. Ověřte, zda je kabel telefonní linky
zapojený do telefonní zásuvky a do zásuvky na zařízení označené LINE.
Požádejte druhou stranu, aby zkontrolovala, že má přijímající zařízení papír.
Vytiskněte Hlášení o ověření přenosu a ověřte, zda nejsou hlášeny chyby.
(uuPodrobná příručka uživatele: Zprávy)
Hlášení o ověření přenosu zní
„VYSL.:CHYBA“.
Pravděpodobně je na lince dočasný šum nebo statická elektřina. Zkuste odeslat
fax znovu. Pokud odešlete zprávu PC FAX a v hlášení o ověření přenosu bude
uvedeno „VYSL.:CHYBA“, zařízení pravděpodobně nemá volnou pamě
ñ. Pokud
problém přetrvává, požádejte telefonní společnost, aby zkontrolovala stav vaší
telefonní linky.
Pokud máte často chyby při přenosu kvůli možnému rušení na telefonní lince,
zkuste změnit nastavení nabídky Kompatibilita na Zakladni(VoIP).
(Viz Rušení na telefonní lince / VoIP uu strana 73.)
Pokud připojíte zařízení k pobočkové ústředně nebo ISDN, nastavte nastavení
nabídky Typ telefonní linky na váš typ telefonu. (Viz Nastavení typu telefonní linky
uu
Špatná kvalita odeslaného faxu.
Zkuste změnit rozlišení na Jemne nebo Ex.Jemne. Udělejte kopii, abyste ověřili
funkčnost skeneru vašeho zařízení. Pokud není kvalita kopie dobrá, vyčistěte
skener. (Viz Čištění skla skeneru uu strana 51.)
Svislé černé čáry během odesílání. Svislé černé čáry na faxech, které odesíláte, jsou obyčejně způsobeny
nečistotami nebo korekční kapalinou na skleněném proužku. Vyčistěte skleněný
proužek. (Viz Čištění skla skeneru uu strana 51.)
Zpracovávání příchozích volání
Problém
Doporučení
Zařízení „slyší“ hlas jako tón CNG.
Pokud je zapnuta funkce Detekce faxu, je zařízení citlivější na zvuky. Některé
hlasy nebo hudbu na lince pak může chybně interpretovat jako volání faxového
přístroje, a proto na ně může odpovědět tóny pro příjem faxu. Deaktivujte zařízení
stisknutím tlačítka Stop/Exit (Stop/Konec). Problému můžete předejít vypnutím
funkce Detekce faxu.
(Viz Detekce faxu uu strana 32.)
Odeslání faxového volání do
zařízení.
Pokud jste odpověděli na externím telefonu nebo společné lince, stiskněte váš
kód dálkové aktivace (tovární nastavení je l 5 1). Pokud jste odpověděli na
externím telefonu, stisknutím Start přijměte fax. Když vaše zařízení odpoví,
zavěste.
Vlastní funkce na jediné lince.
Pokud máte na jedné lince se zařízením funkce čekající hovor, poplachový
systém nebo jiné speciální funkce, může to způsobit při odesílání nebo přijímání
faxů problém.
Například: pokud si objednáte funkci Čekajícího hovoru nebo jinou speciální
službu, jejíž signál přichází linkou, zatímco přístroj odesílá nebo přijímá fax, může
signál dočasně narušit nebo přerušit faxy. Funkce ECM (režim korekce chyb)
společnosti Brother by měla pomoci překonat tento problém. Tento stav je spojený
s oborem telefonních systémů a je běžný u všech zařízení, která odesílají a
přijímají informace na jediné, sdílené lince s vlastními funkcemi. Pokud je pro vaše
podnikání podstatné zabránit i malým narušením, doporučuje se použít
samostatnou telefonní linku bez jakýchkoliv vlastních funkcí.