Obtíže p, Obtíže p ři kopírování, Obtíže p ři skenování – Brother DCP-9020CDW Uživatelská příručka
Stránka 116: Obtíže programu
108
Obtíže p
ři kopírování
Potíže
Doporu
čení
Nelze vytvo
řit kopii.
Ujist
ěte se, že jste stiskli tlačítko
Kopirov.
a za
řízení je v režimu Kopírování (viz
Obra
ťte se na správce, aby zkontroloval nastavení blokovací funkce Secure
Function Lock.
Na kopiích se objevují svislé
černé
čáry.
Svislé
černé čáry na kopiích jsou obyčejně způsobeny nečistotami nebo korekční
kapalinou na skle skeneru
či znečištěním koronových vodičů. Vyčistěte skleněný
proužek a sklo skeneru a také bílou lištu a bílý plast nad nimi (viz
Čištění korónových vodičů uu strana 75).
Kopie jsou prázdné.
P
řesvědčte se, že jste vložili dokument správně (viz Použití automatického
če dokumentů (ADF) uu strana 34 nebo Použití skla skeneru
Obtíže p
ři skenování
Potíže
Doporu
čení
P
ři zahájení skenování se objevují
chyby TWAIN nebo WIA.
(Windows
®
)
Ujist
ěte se, že je jako primární zdroj v aplikaci skenování vybrán ovladač TWAIN
nebo WIA od spole
čnosti Brother. Například v programu Nuance™ PaperPort™
12SE a klepnutím na položku Pracovní plocha > Nastavení skenování > Vybrat
vyberte ovlada
č Brother TWAIN/WIA.
P
ři zahájení skenování se objevují
chyby TWAIN nebo ICA.
(Macintosh)
Zkontrolujte, jestli je jako primární zdroj zvolen ovlada
č Brother TWAIN. V aplikaci
PageManager klepn
ěte na File (Soubor) > Select Source (Vybrat zdroj) a zvolte
možnost ovlada
č TWAIN od společnosti Brother.
Uživatelé po
čítačů Macintosh mohou skenovat dokumenty také pomocí ovladače
skeneru ICA (uuP
říručka uživatele programů).
Funkce OCR nefunguje.
Zkuste zvýšit rozlišení skenování.
(Uživatelé systém
ů Macintosh)
Presto! P
řed použitím je třeba PageManager stáhnout a nainstalovat. Další
pokyny najdete v P
řístup k podpoře Brother (Macintosh) uu strana 6.
Sí
ťové skenování nefunguje.
Více informací naleznete v
části Obtíže sítě uu strana 109.
Nelze skenovat.
Obra
ťte se na správce, aby zkontroloval nastavení blokovací funkce Secure
Function Lock.
Obtíže programu
Potíže
Doporu
čení
Nelze instalovat program nebo
tisknout.
(pouze Windows
®
)
Spus
ťte program Oprava MFL-Pro Suite na disku CD-ROM. Tento program
program opraví a znovu nainstaluje.