Brother FAX-2845 - Příručka (Stránka 86)

78
Pokud máte s přístrojem potíže
B
Důležité
• Pokud si myslíte, že došlo k problémům s přístrojem, zkontrolujte následující tabulku a
postupujte podle tipů pro odstraňování problémů. Většinu problémů můžete vyřešit vlastními
silami.
• Pokud potřebujete další pomoc, centrum podpory Brother Solutions Center nabízí nejnovější
často kladené dotazy (FAQ) a tipy pro odstraňování problémů.
Navštivte nás na adrese http://solutions.brother.com/.
• Pokud se domníváte, že je problém s tím, jak vaše faxy vypadají, udělejte nejprve kopii. Pokud
je kopie v pořádku, problém pravděpodobně není v přístroji. Podívejte se do níže uvedené
tabulky a postupujte podle tipů na odstraňování problémů.
• Použití spotřebního materiálu od jiného výrobce, než je společnost Brother, může mít dopad
na kvalitu tisku, výkonnost hardwaru a spolehlivost zařízení.
Tisk přijatých faxů
Potíže Doporučení
 Kondenzovaný tisk
 Vodorovné pruhy
 Horní a dolní věty jsou
odříznuté
 Chybějící řádky
Tento problém je obvykle způsoben špatným telefonním spojením. Pokud je vaše
kopie v pořádku, pravděpodobně došlo ke špatnému spojení se statickou
elektřinou nebo rušením na telefonní lince. Požádejte odesílající stranu, aby
zaslala fax znovu.
Špatná kvalita tisku Viz Zlepšení kvality tisku uu strana 84.
Při příjmu se objevují svislé černé
čáry Korónový vodič pro tisk může být znečištěn. Očistěte korónový vodič fotoválce.
(Viz Čištění korónového vodiče uu strana 53.)
Skener odesílatele je pravděpodobně znečištěn. Požádejte odesílatele, aby
udělal kopii a zjistil, jestli je problém na straně odesílajícího přístroje. Zkuste
přijmout fax z jiného faxového přístroje.
Pokud problém přetrvává, obraťte se na svého prodejce.
Přijaté faxy vypadají jako rozdělené
nebo prázdné listy. Pokud jsou přijaté faxy rozdělené a natištěné na dvě strany nebo když dostanete
další prázdnou stranu, možná nemáte správně nastavený formát papíru pro papír,
který používáte. (Viz Velikost papíru uu strana 15.)
Zapněte automatické zmenšování. (Viz Podrobná příručka uživatele: Tisk
zmenšeného příchozího faxu.)
Telefonní linka nebo spojení
Potíže Doporučení
Vytáčení nefunguje. Ověřte, že se ozývá oznamovací tón.
Změňte nastavení Tonova/Pulsni. (Viz Stručný návod k obsluze.)
Zkontrolujte všechna připojení kabelu linky.
Zkontrolujte, že je přístroj připojen do elektrické zásuvky, a že je zapnutý.
Pokud je k přístroji připojen externí telefon, odešlete fax ručně zvednutím
sluchátka externího telefonu a vytočením čísla pomocí externího telefonu.