Problémy s tiskem – Brother HL 3070CW Uživatelská příručka

Stránka 138

Advertising
background image

Vyhledání a odstranění závad

128

15

Problémy s tiskem

15

Tisková úloha se nevytiskne.

15

Zkontrolujte stav a nastavení tiskového serveru.

a

Ujistěte se, že je zařízení zapnuto, nachází se v režimu on-line a je připraveno tisknout.

b

Vytiskněte stranu se síťovou konfigurací zařízení a zkontrolujte správnost nastavení pro vaši síť, např.

nastavení IP adresy. Problém může být v chybné nebo duplicitní IP adrese. Ověřte si, zda je IP adresa

také správně zavedena do tiskového serveru a zkontrolujte také, zda v síti nejsou uzly, které mají tuto

IP adresu. Viz Tisk strany se síťovou konfigurací na straně 71, kde naleznete podrobnosti o vytisknutí

strany se síťovou konfigurací.

c

Následným postupem ověřte, zdali je tiskový server v síti viditelný.

Windows

®

1 Klikněte na tlačítko Start, Všechny programy

1

, Příslušenství a potom vyberte Příkazový řádek.

1

Programy pro uživatele systému Windows

®

2000

2 Zkuste odeslat datový paket tiskovému serveru z příkazového řádku operačního systému

příkazem:
ping ipaddress

Kde ipaddress je adresa tiskového serveru (pamatujte, že po nastavení IP adresy může

v některých případech tiskovému serveru trvat zavedení IP adresy až 2 minuty).

3 Jestliže byla odezva úspěšná, potom pokračujte k Odstranění problémů s IPP u systémů

Windows

®

2000/XP, Windows Vista

®

, Windows

®

7 a Windows Server

®

2003/2008 na straně 129.

V opačném případě přejděte k bodu d.

Pro Mac OS X 10.3.9 a vyšší
1 V nabídce Go (Vpřed) zvolte Applications (Aplikace).
2 Otevřete složku Utilities (Nástroje).
3 Dvakrát klikněte na ikonu Terminal (Terminál).
4 Zkuste odeslat datový paket tiskovému serveru z okna Terminal pomocí příkazu:

ping ipaddress

Kde ipaddress je adresa tiskového serveru (pamatujte, že po nastavení IP adresy může

v některých případech tiskovému serveru trvat zavedení IP adresy až 2 minuty).

5 Jestliže byla odezva úspěšná, potom pokračujte k d.

d

Pokud bod a až c problém neřeší, potom obnovte tovární nastavení tiskového serveru a zkuste znovu

počáteční nastavení. Vynulování naleznete na Obnovení všech továrních nastavení sítě na straně 70.

Chyba během tisku

15

Jestliže zadáte požadavek na tisk v době, kdy ostatní uživatelé tisknou velké množství dat (např. mnoho stran
nebo barevné strany s vysokým rozlišením), zařízení není schopné akceptovat vaši tiskovou úlohu, dokud
nedokončí probíhající tisk. Pokud doba čekání tiskové úlohy překročí určitý časový limit, zobrazí se chybové
hlášení. V takovém případě dejte příkaz k tisku až po dokončení ostatních tiskových úloh.

Advertising
Tato příručka se vztahuje na následující produkty: