Brother DCP-6690CW - Příručka (Stránka 83)

73
B
B
Odstraňování problémů
B
Pokud si myslíte, že existuje problém s vaším zařízením, zkontrolujte následující tabulku a postupujte
podle tipů pro odstraňování problémů.
Většinu problémů můžete snadno vyřešit vlastními silami. Pokud potřebujete další pomoc, Brother
Solutions Center nabízí nejnovější často kladené dotazy (FAQ) a tipy pro odstraňování problémů.
Navštivte nás na našich internetových stránkách http://solutions.brother.com.
Pokud máte potíže s vaším zařízením
B
Odstraňování problémů
a běžná údržba
B
Tisk
Potíž Doporučení
Žádný výtisk. Zkontrolujte připojení kabelu rozhraní k zařízení a k počítači. (Viz Stručný návod
k obsluze.)
Ujistěte se, že je zařízení připojené do elektrické k zásuvky a není v úsporném
režimu.
Zkontrolujte, zda není na LCD displeji zobrazeno chybové hlášení. (Viz Chybová
hlášení a hlášení týkající se údržby na straně 78.)
Je-li na displeji zpráva Nelze tisknout a Vymen kazetu, viz Výměna
inkoustových kazet na straně 85.
Zkontrolujte, zda byl nainstalován a zvolen správný ovladač tiskárny.
Ujistěte se, že je zařízení online. Klepněte na nabídku Start a potom na
položku Tiskárny a faxy. Stiskněte Brother DCP-XXXX (kde XXXX je název
vašeho modelu) a ujistěte se, že volba Use Printer Offline není zaškrtnutá.
Když vyberte volbu Print Odd Pages nebo Print Even Pages, může se na
počítači zobrazit zpráva o chybě tisku, když se zařízení během tisku pozastaví.
Zpráva zmizí jakmile zařízení začne znovu tisknout.
Špatná kvalita tisku. Používejte pouze originální spotřební od společnosti Brother, protože inkoust
ostatních výrobců může způsobit problémy s kvalitou tisku.
Zkontrolujte kvalitu tisku. (Viz Kontrola kvality tisku na straně 91.)
Ujistěte se, že nastavení typu papíru Media Type v ovladači tiskárny nebo
nastavení Paper Type v nabídce zařízení odpovídá typu papíru, který používáte.
(Viz Tisk pro Windows
® nebo Tisk a faxování pro Macintosh ® v Příručce uživatele
programů na disku CD-ROM a Velikost a typ papíru na straně 25.)
Ujistěte se, že jsou inkoustové kazety nové. Následující případy mohou způsobit
ucpání inkoustu:
„ Datum spotřeby napsané na obalu kazety vypršelo. (Originální kazety Brother
zůstanou použitelné až dva roky, pokud je necháte v původním obalu.)
„ Inkoustová kazeta byla v zařízení déle než šest měsíců.
„ Skladování inkoustové kazety před použitím mohlo být nevhodné.
Zkuste použít doporučené typy papíru. (Viz Přijatelný papír nebo jiné tiskové
médium na straně 18.)
Doporučená teplota okolního prostředí pro vaše zařízení je mezi 20 a 33 °C.