Brother DCP-J925DW - Příručka (Stránka 69)

Odstra ňování problémů
61
B
Odstra
ňování problémů
B
Pokud se domníváte, že se za řízením není něco v pořádku, projděte si následující tabulku a
postupujte podle tip
ů pro odstraňování problémů.
V ětšinu problémů lze snadno vyřešit vlastními silami. Pokud potřebujete další pomoc, centrum
podpory Brother Solutions Center nabízí nejnov ější často kladené dotazy a tipy pro odstraňování
problém
ů.
Nahlédn ěte na webové stránky http://solutions.brother.com/.
Pokud máte se za
řízením potíže
B
Tisk
Problém Doporu čení
Za řízení netiskne. Zkontrolujte p řipojení kabelu rozhraní nebo bezdrátové připojení k zařízení i k
po čítači. (uuStručný návod k obsluze)
Zkontrolujte, zda je za řízení zapojeno, a že je tlačítko napájení ( ) zapnuto.
Jedna nebo více inkoustových kazet dosáhlo konce životnosti.
(Viz Vým
ěna inkoustových kazet uu strana 39.)
Zkontrolujte, zda není na displeji LCD zobrazeno chybové hlášení.
(Viz Chybové zprávy a zprávy údržby uu strana 45.)
Pokud se na displeji LCD zobrazí zpráva Nelze tisknout a Vymen ink.,
p
řečtěte si část Výměna inkoustových kazet uu strana 39.
Zkontrolujte, zda byl nainstalován a zvolen správný ovlada č tiskárny.
(Pouze pro uživatele systému Windows
®
)
Zkontrolujte, zda je za řízení online. Klepněte na tlačítko Start a potom na položku
Tiskárny a faxy. Klepn ěte pravým tlačítkem, vyberte možnost
Brother DCP-XXXXX (kde XXXXX je název vašeho modelu) a p řesvědčte se, že
není zaškrtnuto polí čko Používat tiskárnu offline.
Špatná kvalita tisku. Zkontrolujte kvalitu tisku. (Viz Kontrola kvality tisku uu strana 43.)
P řesvědčte se, že nastavení Typ papíru v ovladači tiskárny nebo nastavení
Typ papiru v nabídce za řízení odpovídá typu papíru, který používáte.
Viz Typ papíru uu strana 17.
uu P říručka uživatele programů: Tisk (Windows ®
)
uu P říručka uživatele programů: Tisk a faxování (Macintosh)
Zkontrolujte, zda jsou inkoustové kazety nové. Následující p řípady mohou vést k
zaschnutí inkoustu:
 Datum konce použitelnosti vytišt ěné na obalu inkoustových prošlo. (Originální
kazety Brother jsou použitelné po dobu až dvou let, jsou-li uchovávány v
p
ůvodním balení.)
 Inkoustová kazeta je v za řízení déle než šest měsíců.
 Inkoustová kazeta pravd ěpodobně nebyla před použitím správně uskladněna.
Používejte originální inkoust Brother Innobella™. Spole čnost Brother
nedoporu čuje používat jiné než originální kazety značky Brother ani doplňovat
prázdné kazety inkoustem jiných výrobc ů.
Zkuste použít doporu čené typy papíru.
(Viz P řijatelný papír a další tisková média uu strana 18.)
Doporu čená okolní teplota pro zařízení je mezi 20 °C a 33 °C.