Brother HL-3170CDW - Příručka (Stránka 180)

Odstraňování problémů
174
5
Pokud máte s přístrojem obtíže
5
DŮLEŽITÉ
• Technickou podporu hledejte vždy v zemi, kde byla tiskárna zakoupena. Kontakty musí být vedeny z této
země.
• Pokud se domníváte, že je se zařízením nějaký problém, nejprve zkontrolujte každou z níže uvedených
položek v tabulce a postupujte podle tipů na odstraňování problémů. Většinu problémů dokážete vyřešit
sami.
• Pokud potřebujete další pomoc, nejnovější a nejčastěji kladené otázky a nápady týkající se vyhledání
závad, naleznete je ve středisku zákaznické podpory (Brother Solutions Center).
Navštivte webové stránky http://solutions.brother.com/.
Potíže s tiskem
Potíže Návrhy
Žádný výtisk. Zkontrolujte, zda byl nainstalován a vybrán správný ovladač tiskárny.
Zkontrolujte, zda je na displeji LCD zobrazeno chybové hlášení.
(Viz Chybové zprávy a zprávy údržby uu strana 159.)
Zkontrolujte, že je zařízení online:
(Windows
® 7 a Windows Server ® 2008 R2)
Klikněte na tlačítko (Start) a Zařízení a tiskárny. Pravým tlačítkem klikněte na
Brother HL-XXXX series a poté klikněte na Zobrazit aktuální tiskové úlohy.
Klikněte na Tiskárna a ujistěte se, že položka Používat tiskárnu offline není
zaškrtnuta.
(Windows Vista
®
a Windows Server
®
2008)
Klikněte na tlačítko (Start), Ovládací panely, Hardware a zvuk a Tiskárny.
Klikněte pravým tlačítkem na Brother HL-XXXX series. Ujistěte se, že položka
Používat tiskárnu offline není zaškrtnutá.
(Windows
®
XP a Windows Server
®
2003)
Klikněte na tlačítko Start a vyberte Tiskárny a faxy. Klikněte pravým tlačítkem na
Brother HL-XXXX series. Ujistěte se, že položka Používat tiskárnu offline není
zaškrtnutá.
Nastavení funkce Secure Function Lock vám může sdělit administrátor.
Zkontrolujte, zda je rozhraní nastaveno na Auto na přístroji (viz způsob změny
rozhraní na str. 90).
Zkontrolujte, zda zařízení není v režimu vypnutí.
Je-li zařízení v režimu vypnutí, stiskněte a podržte tlačítko na ovládacím panelu
a poté znovu odešlete tisková data.
(Viz Automatické vypnutí uu strana 104.)
Zařízení netiskne nebo
přestalo tisknout. Stiskněte tlačítko Cancel.
Zařízení zruší tiskovou úlohu a vymaže ji z paměti. Výtisk nemusí být dokončen.