Vyřízení příchozích hovorů, Potíže při kopírování, Potíže při skenování – Brother MFC J220 Uživatelská příručka

Stránka 81

Advertising
background image

Odstraňování problémů

73

B

Vyřízení příchozích hovorů

Potíž

Doporučení

Zařízení slyší hlas jako tón CNG.

Pokud je zapnutá volba detekce faxu, zařízení je citlivější na zvuky. Může chybně
interpretovat určité hlasy nebo hudbu na lince jako volání faxového zařízení a
odpovědět přijímacím tónem faxu. Zařízení deaktivujte stisknutím tlačítka
Stop/Exit (Stop/Konec). Zkuste se vyhnout potížím a funkci detekce faxu vypněte.
(Viz Detekce faxu na straně 29.)

Odesílání faxového volání na
zařízení.

Pokud jste volání přijali na linkovém telefonu, zadejte váš kód dálkové aktivace
(tovární nastavení je l 5 1). Pokud jste volání přijali na externím telefonu, přijměte
fax stisknutím tlačítka Start. Když vaše zařízení odpoví, zavěste.

Speciální funkce na jedné lince.

Pokud máte na jedné lince se zařízením funkce podržení hovoru, podržení
hovoru / ID volajícího, poplachový systém nebo jiné speciální funkce, může to
způsobit při odesílání nebo přijímání faxů problém.

Například: pokud si objednáte funkci podržení hovoru nebo jinou speciální službu,
jejíž signál přichází linkou, zatímco zařízení odesílá nebo přijímá fax, může signál
dočasně narušit nebo přerušit faxy. Tomuto problému by měla zabránit funkce ECM
(režim korekce chyb) společnosti Brother. Tento stav souvisí s oborem telefonních
systémů a je společný pro všechna zařízení, která odesílají a přijímají informace na
jedné lince sdílené se speciálními funkcemi. Pokud je pro vaši organizaci nezbytné
vyhýbat se jakýmkoli rušením, doporučujeme vám samostatnou telefonní linku bez
speciálních funkcí.

Potíže při kopírování

Potíž

Doporučení

Nelze vytvořit kopii.

Ujistěte se, že tlačítko Copy (Kopie)

svítí.

Špatné výsledky kopírování při
použití ADF (pouze modely
MFC-J410 a MFC-J415W).

Zkuste použít sklo skeneru. (Viz Použití skla skeneru na straně 21.)

Na kopiích se objevují svislé černé
čáry nebo pruhy (pouze modely
MFC-J410 a MFC-J415W).

Svislé černé čáry nebo pruhy na kopiích jsou většinou způsobeny nečistotou
nebo korekční kapalinou na skleněném proužku. Vyčistěte skleněný proužek.
(Viz Čištění skla skeneru na straně 55.)

Volba upravit na str. nepracuje
správně.

Ujistěte se, že váš zdrojový dokument není našikmo.
Změňte polohu dokumentu a zkuste to znovu.

Potíže při skenování

Potíž

Doporučení

Při zahájení skenování se zobrazí
chyba TWAIN nebo WIA
(Windows

®

).

Ujistěte se, že jako primární zdroj ve vaší aplikaci pro skenování je zvolen ovladač
Brother TWAIN nebo WIA. Například v PaperPort™11SE s OCR (pouze modely
MFC-J410 a MFC-J415W) vyberte ovladač Brother TWAIN nebo WIA klepnutím
na Soubor, Skenovat či pořídit fotografie a klepnutím na Zvolit.

Při zahájení skenování se zobrazí
chyba TWAIN nebo ICA
(Macintosh).

Ujistěte se, že je ovladač Brother TWAIN vybrán jako primární zdroj.
V programu PageManager klepněte na Soubor, Vybrat zdroj, TWAIN a zvolte
ovladač Brother TWAIN.
Uživatelé systému Mac OS X 10.6.x mohou také skenovat dokumenty pomocí
ovladače skeneru ICA. Viz „Scanning a document using the ICA driver
(Mac OS X 10.6.x)“
v „Software User’s Guide“ (Příručce uživatele programů).

Špatné výsledky skenování při
použití ADF (pouze modely
MFC-J410 a MFC-J415W).

Zkuste použít sklo skeneru. (Viz Použití skla skeneru na straně 21.)

Advertising