Brother MFC-J470DW - Příručka (Stránka 94)

86
Potíže při skenování
Problém Doporučení
Při zahájení skenování se objeví
chyby TWAIN nebo WIA.
(Windows
® )
Zkontrolujte, zda je jako primární zdroj v aplikaci pro skenování vybrán ovladač
Brother TWAIN nebo WIA. Například v aplikaci Nuance™ PaperPort™ 12SE
klepněte na položku Nastavení skenování, Vybrat a vyberte ovladač Brother
TWAIN/WIA.
Při zahájení skenování se objeví
chyby TWAIN nebo ICA.
(Macintosh) Zkontrolujte, zda je jako primární zdroj vybrán ovladač Brother TWAIN.
V aplikaci PageManager klepněte na položku File (Soubor), Select Source
(Vybrat zdroj) a vyberte ovladač Brother TWAIN.
Můžete rovněž skenovat dokumenty pomocí ovladače skeneru ICA. (uu Příručka
uživatele programů a síťových aplikací.)
Funkce OCR (optické rozpoznávání
znaků) nepracuje. Zkuste zvýšit rozlišení skeneru.
(Macintosh)
Program Presto! PageManager je před použitím nezbytné stáhnout a nainstalovat.
Další informace viz Přístup k podpoře společnosti Brother (Macintosh)
uu
strana 5.
Špatné výsledky skenování při
použití ADF.
 Na skenovaných datech se
zobrazují svislé černé linky.
Vyčistěte bílý proužek v ADF a skleněný proužek pod ním.
(Viz Čištění skla skeneru uu strana 54.)
Zkuste použít sklo skeneru. (Viz Používání skla skeneru uu strana 22.)
Potíže s programovým vybavením
Problém Doporučení
Nelze nainstalovat program nebo
tisknout.
(Windows ® )
Spusťte program Oprava MFL-Pro Suite na disku CD-ROM. Tento program
aplikaci opraví a znovu nainstaluje.
„Zařízení je zaneprázdněno“ Zkontrolujte, zda není na LCD přístroje zobrazena chybová zpráva.
Potíže se sítí
Problém Doporučení
Nelze tisknout prostřednictvím sítě. Ujistěte se, že je přístroj zapnutý, online a v režimu Připraven. Vytiskněte Zprávu
konfigurace sítě (uu Podrobná příručka uživatele: Zprávy.) a zkontrolujte aktuální
síťová nastavení vytištěná v tomto seznamu.
Pokud používáte bezdrátové připojení nebo máte problémy se sítí, viz uu Příručka
uživatele programů a síťových aplikací.
Nefunguje funkce síťového
skenování. Aby bylo možné síťové skenování, je nezbytné nakonfigurovat zabezpečovací
program/bránu firewall třetích stran. Chcete-li pro síťové skenování přidat port
54925, zadejte následující informace:
Do pole Název: zadejte libovolný popis, například Brother NetScan.
Do pole Číslo portu: zadejte 54925.
Do pole Protokol: je vybráno UDP.
Další informace vyhledejte v návodu k obsluze dodaném se zabezpečovacím
programem/bránou firewall třetích stran nebo kontaktujte výrobce programového
vybavení.
(Macintosh)
Vyberte Other (Ostatní) v rozevíracím seznamu Model na hlavní obrazovce
aplikace ControlCenter2. V okně Device Selector (Volič zařízení) zkontrolujte,
zda je vybrána možnost Network (Síť) v části Connection Type (Typ připojení), a
poté klepněte na položku Browse (Prohlížet). Znovu vyberte váš síťový přístroj a
stiskněte tlačítko OK.