C odstraňování problémů a běžná údržba, Odstraňování problémů, Pokud máte se zařízením potíže – Brother DCP-8085DN Uživatelská příručka
Stránka 69: Odstraňování problémů a běžná údržba, Potíže s kopírováním, Potíže s tiskem
62
C
Odstraňování problémů
C
Pokud si myslíte, že existuje problém s vaším zařízením, zkontrolujte následující tabulku a
postupujte podle tipů pro odstraňování problémů.
Většinu problémů můžete snadno vyřešit vlastními silami. Pokud potřebujete další pomoc, Brother
Solutions Center nabízí nejnovější často kladené dotazy (FAQ) a tipy pro odstraňování problémů.
Navštivte nás na adre
Pokud máte se zařízením potíže
C
Prohlédněte si tabulku níže a postupujte podle tipů pro odstraňování problémů.
Potíže s kopírováním
C
Odstraňování problémů a běžná
údržba
C
Potíže
Doporučení
Nelze kopírovat.
Obraťte se na správce a proveďte kontrolu nastavení Bezpečnostního zámku
funkcí.
Na kopiích se objevují svislé černé
čáry.
Svislé černé čáry na kopiích jsou obyčejně způsobeny nečistotami nebo korekční
kapalinou na skleněném pásku nebo tím, že korónový vodič je znečištěný. (Viz
Čištění skla skeneru na straně 87 a Čištění korónového vodiče na straně 89.)
Potíže s tiskem
Potíže
Doporučení
Žádný výtisk.
Zkontrolujte, že je zařízení připojené do elektrické zásuvky, a že je zapnuté.
Zkontrolujte, zda jsou tonerová kazeta a fotoválec řádně nainstalovány. (Viz
Výměna fotoválce na straně 97.)
Zkontrolujte připojení kabelu rozhraní k zařízení a k počítači. (Viz Stručný
návod k obsluze.)
Zkontrolujte, zda byl nainstalován a zvolen správný ovladač tiskárny.
Zkontrolujte, zda není na LCD displeji zobrazeno chybové hlášení. (Viz
Chybová hlášení a hlášení týkající se údržby na straně 74.)
Zkontrolujte, že je zařízení online: (Windows Vista
®
) Klikněte na tlačítko
Start,Ovládací panel, Hardware a zvuk, a poté na Tiskárny. Pravým
tlačítkem klikněte na Brother DCP-XXXX Tiskárna. Ujistěte se, že možnost
Používat tiskárnu offline není zaškrtnutá. (Pro Windows
®
XP a Windows
Server
®
2003) Klikněte na tlačítko Start a vyberte možnost Tiskárny. Pravým
tlačítkem klikněte na Brother DCP-XXXX Tiskárna. Ujistěte se, že možnost
Používat tiskárnu offline není zaškrtnutá. (Windows
®
2000) Klikněte na
tlačítko Start a zvolte položku Nastavení a poté položku Tiskárny. Pravým
tlačítkem klikněte na Brother DCP-XXXX Tiskárna. Ujistěte se, že možnost
Používat tiskárnu offline není zaškrtnutá.
Obraťte se na správce a proveďte kontrolu nastavení Bezpečnostního zámku
funkcí.