Zpracovávání příchozích volání, Obtíže při kopírování, Potíže při skenování – Brother MFC J5910DW Uživatelská příručka

Stránka 93: Odesílání faxů (pokračování)

Advertising
background image

Odstraňování problémů

85

B

Svislé černé čáry během odesílání. Svislé černé čáry na faxech, které odesíláte, jsou obyčejně způsobeny

nečistotami nebo korekční kapalinou na skleněném proužku. Vyčistěte skleněný
proužek. (Čištění skla skeneru uu strana 60)

Zpracovávání příchozích volání

Problém

Doporučení

Zařízení „slyší“ hlas jako tón CNG.

Pokud je zapnuta funkce Detekce faxu, je zařízení citlivější na zvuky. Může pak
chybně interpretovat jisté hlasy nebo hudbu na lince jako volání faxového přístroje
a odpoví tóny pro příjem faxu. Deaktivujte zařízení stisknutím tlačítka Stop/Exit
(Stop/Konec)
. Problému můžete předejít vypnutím funkce Detekce faxu.
(Detekce faxu uu strana 36)

Odeslání faxového volání do
zařízení.

Pokud jste odpověděli na externím telefonu nebo společné lince, stiskněte váš
kód dálkové aktivace (tovární nastavení je l 5 1). Pokud jste odpověděli na
externím telefonu, stisknutím Start přijměte fax. Když vaše zařízení odpoví,
zavěste.

Vlastní funkce na jediné lince.

Pokud máte na jedné lince se zařízením funkce čekající hovor, poplachový
systém nebo jiné speciální funkce, může to způsobit při odesílání nebo přijímání
faxů problém.

Například: pokud si objednáte funkci Čekajícího hovoru nebo jinou speciální
službu, jejíž signál přichází linkou, zatímco přístroj odesílá nebo přijímá fax, může
signál dočasně narušit nebo přerušit faxy. Funkce ECM (režim korekce chyb)
společnosti Brother by měla pomoci překonat tento problém. Tento stav je spojený
s oborem telefonních systémů a je běžný u všech zařízení, která odesílají a
přijímají informace na jediné, sdílené lince s vlastními funkcemi. Pokud je pro vaše
podnikání podstatné zabránit i malým narušením, doporučuje se použít
samostatnou telefonní linku bez jakýchkoliv vlastních funkcí.

Obtíže při kopírování

Problém

Doporučení

Nelze udělat kopii.

Ujistěte se, že je tlačítko COPY (Kopie)

podsvícené.

Špatné výsledky kopírování při
použití ADF.

Zkuste použít sklo skeneru. (Používání skla skeneru uu strana 27)

Na kopiích se objevují svislé černé
čáry nebo pruhy.

Svislé černé čáry nebo pruhy na kopiích jsou obvykle způsobeny nečistotou nebo
korekční kapalinou na skleněném proužku. Vyčistěte skleněný proužek. (Čištění
skla skeneru
uu strana 60
)

Funkce Přizpůsobit stránce
nepracuje správně.

Ujistěte se, že zdrojový dokument není vložen nakřivo.
Upravte polohu dokumentu a pokus opakujte.

Potíže při skenování

Problém

Doporučení

Při zahájení skenování se objeví
chyby TWAIN nebo WIA.
(Windows

®

)

Zkontrolujte, zda je jako primární zdroj v aplikaci pro skenování vybrán ovladač
Brother TWAIN nebo WIA. Například v aplikaci PaperPort™12SE s OCR klepněte
na na položku Nastavení skenování, Vybrat a vyberte ovladač Brother
TWAIN/WIA.

Odesílání faxů (Pokračování)

Problém

Doporučení

Advertising