Vyžádání služby – Acer Veriton Z2640G Uživatelská příručka
Stránka 47
Časté otázky - 47
Vyžádání služby
Mezinárodní záruka pro cestovatele (International Travelers
Warranty; ITW)
Váš počítač je pokryt mezinárodní zárukou pro cestovatele (ITW),
která vám poskytne bezpečí a klid v duši při cestování. Spolu s počítačem
je dodáván pas ITW. Tento pas obsahuje vše, co potřebujete vědět o
programu ITW. Tato praktická příručka rovněž obsahuje seznam
dostupných autorizovaných středisek. Pečlivě si tento pas přečtěte.
Vždy mějte svůj pas ITW po ruce, zejména na cestách, protože budete
získávat výhody od našich středisek podpory. K pasu ITW připojte
doklad o koupi.
V případě, že se v zemi vašeho pobytu nenachází autorizované servisní
středisko ITW společnosti Acer, můžete se stále obrátit na naše střediska
po celém světě. Navštivte stránky www.acer.com.
Než zavoláte
Voláte-li službu online společnosti Acer, připravte si následující informace
a buďte u svého počítače. S vaší podporou můžeme zkrátit trvání hovoru
a efektivně vyřešit váš problém. Pokud se na displeji počítače zobrazují
chybové zprávy nebo se ozývá pípání, zapište si zprávy tak, jak se
objevují na displeji (nebo zapište počet a pořadí pípání).
Musíte poskytnout následující informace:
Jméno: _______________________________________
Adresa: ______________________________________
Telefonní číslo: ________________________________
Přístroj a model: ________________________________
Sériové číslo: __________________________________
Datum zakoupení: ______________________________