Řešení potíží, Program eu a fotoaparát navzájem nekomunikují – Canon EOS Utility 2.14 Windows Uživatelská příručka
Stránka 88
88
Řešení potíží
Pokud program EU nepracuje správně, prostudujte si následující body.
O
Vyberte úroveň oprávnění správce ([Computer administrator/Správce
počítače], [Administrator/Správce], apod.). Software nelze
nainstalovat, pokud je vybrána jiná úroveň oprávnění než správce.
Podrobné informace o výběru oprávnění správce naleznete
v uživatelské příručce k počítači.
O
Pokud se program EU nespustí, ani když nastavíte vypínač napájení
fotoaparátu do polohy < ON >, dvakrát klikněte na ikonu [EOS Utility]
na ploše.
O
V závislosti na používané čtečce karet a operačním systému počítače
nemusí být správně detekovány karty SDXC. V takovém případě
propojte fotoaparát a počítač pomocí dodaného propojovacího kabelu
a přeneste snímky do počítače.
Instalaci nelze dokončit bez chyb
Program EU se nespustí
Čtečka karet nedetekuje kartu SD
O
Program EU nepracuje v počítači správně, pokud nejsou splněny
požadavky na systém. Použijte jej v počítači s kompatibilními
požadavky na systém
.
O
Zasuňte správně konektor propojovacího kabelu do konektoru
fotoaparátu. Nesprávné připojení může způsobit chyby a závady
.
O
Zkontrolujte, zda je vypínač napájení fotoaparátu přepnut do polohy
< ON >
.
O
Program EU a fotoaparát nemusí komunikovat správně při použití
jiného kabelu, než je propojovací kabel od společnosti Canon určený
pro fotoaparáty EOS
.
O
Připojte fotoaparát přímo k počítači pomocí propojovacího kabelu
dodaného s fotoaparátem. Nepřipojujte fotoaparát prostřednictvím
rozbočovače. V opačném případě můžete znemožnit správnou
komunikaci mezi programem EU a fotoaparátem.
O
Pokud k počítači připojíte více zařízení USB (myš a klávesnici
nepočítaje), nemusí fotoaparát komunikovat správně. V takovém
případě odpojte od počítače všechna zařízení USB kromě myši
a klávesnice.
O
Ke stejnému počítači nepřipojujte více než jeden fotoaparát. Dva
a více fotoaparátů pravděpodobně nebudou fungovat správně.
O
Nepropojujte fotoaparát s počítačem, zatímco provádíte „propojené
fotografování“ pomocí bezdrátového přenašeče dat řady WFT
(prodává se samostatně). Fotoaparát nemusí pracovat normálně.
O
Fotoaparát nemůže komunikovat s programem EU, pokud není
baterie fotoaparátu dostatečně nabitá. Nahraďte ji zcela nabitou
baterií nebo použijte sadu napájecího adaptéru (AC) dodanou
s fotoaparátem. Počítač napájení fotoaparátu prostřednictvím
propojovacího kabelu nezajišťuje.
Program EU a fotoaparát navzájem nekomunikují