Canon PIXMA iX6850 - Příručka (Stránka 426)

• V systému Windows Vista nebo Windows XP klepněte pravým tlačítkem na ikonu „Canon XXX
Printer“ („XXX“ je název tiskárny) a vyberte příkaz Vlastnosti (Properties).
4. Klepněte na kartu Porty (Ports) a zkontrolujte nastavení portu.
Ujistěte se, že v nastavení Tiskne do následujících portů (Print to the following port(s)) je vybrán
port s názvem „USBnnn“ (kde „n“ je číslo) a obsahuje „Canon XXX“ ve sloupci Tiskárna (Printer).
Poznámka
• Pokud používáte tiskárnu v síti LAN, název portu tiskárny se zobrazuje jako „CNBJNP_xxxxxxxxxx“.
„xxxxxxxxxxxx“ je řetězec znaků vygenerovaný z adresy MAC nebo zadaný uživatelem při nastavení
tiskárny.
• Je-li nastavení nesprávné:
Ovladač tiskárny znovu přeinstalujte pomocí instalačního disku CD-ROM nebo z našeho webu.
• Pokud je tiskárna připojena k počítači kabelem USB, tisk se nespustí, ani když je vybrán port s
názvem „USBnnn“:
V systému Windows 8 spusťte klepnutím na položku My Printer na obrazovce Start nástroj My
Printer. Pokud se na obrazovce Start položka My Printer nezobrazuje, vyberte ovládací tlačítko
Hledat (Search) a zadejte řetězec „My Printer“.
V nabídce Diagnostikovat a opravit tiskárnu (Diagnose and Repair Printer) nastavte správný
port tiskárny. Podle pokynů na obrazovce nastavte správný port tiskárny a vyberte název tiskárny.
V systému Windows 7, Windows Vista nebo Windows XP klepněte na nabídku Start a poté vyberte
položky Všechny programy (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My
Printer a vyberte položku Diagnostikovat a opravit tiskárnu (Diagnose and Repair Printer).
Podle pokynů na obrazovce nastavte správný port tiskárny a vyberte název tiskárny.
Pokud nebude problém vyřešen, ovladač tiskárny znovu přeinstalujte pomocí instalačního disku CD-
ROM nebo z našeho webu.
• Pokud se tiskárna používá prostřednictvím sítě LAN, tisk se nespustí, ani když je vybrán port s
názvem „CNBJNP_xxxxxxxxxx“.
Spusťte nástroj IJ Network Tool a vyberte možnost „CNBJNP_xxxxxxxxxx“ podle potvrzení v kroku
4. Přiřaďte port k tiskárně příkazem Přiřadit port (Associate Port) v nabídce Nastavení (Settings).
Pokud nebude problém vyřešen, ovladač tiskárny znovu přeinstalujte pomocí instalačního disku CD-
ROM nebo z našeho webu.
Kontrola 3 Ujistěte se, že je tiskárna správně připojena k počítači.
Je-li tiskárna připojena k počítači kabelem USB, ujistěte se, že kabel USB je pevně zapojen do tiskárny a
počítače, poté proveďte následující kontrolu:
• Pokud používáte převáděcí zařízení, např. rozbočovač USB, rozpojte jej, připojte tiskárnu přímo k
počítači a tisk opakujte. Pokud se tisk spustí normálně, spočívá problém v převáděcím zařízení.
Podrobné informace o převáděcím zařízení získáte u jeho prodejce.
• Mohlo také dojít k potížím s kabelem USB. Vyměňte kabel USB a opakujte tisk.
Když používáte tiskárnu v síti LAN, ujistěte se, že je tiskárna připojena k síti pomocí kabelu LAN a správně
nastavena.
Kontrola 4 Zkontrolujte, že ovladač tiskárny je správně nainstalován.
Odinstalujte ovladač tiskárny podle postupu popsaného v části Odstranění nepotřebných ovladačů tiskárny a
ovladač znovu nainstalujte pomocí instalačního disku CD-ROM nebo z naší webové stránky.
426