Zkontrolujte stav zařízení v počítači – Canon PIXMA iP2850 Uživatelská příručka

Stránka 289

Advertising
background image

• V systému Windows Vista nebo Windows XP klepněte pravým tlačítkem na ikonu „Canon XXX

Printer“ („XXX“ je název tiskárny) a vyberte příkaz Vlastnosti (Properties).

4. Klepněte na kartu Porty (Ports) a zkontrolujte nastavení portu.

Ujistěte se, že v nastavení Tiskne do následujících portů (Print to the following port(s)) je vybrán
port s názvem „USBnnn“ (kde „n“ je číslo) a obsahuje „Canon XXX“ ve sloupci Tiskárna (Printer).

• Je-li nastavení nesprávné:

Ovladač tiskárny znovu přeinstalujte pomocí instalačního disku CD-ROM nebo z našeho webu.

• Pokud je tiskárna připojena k počítači kabelem USB, tisk se nespustí, ani když je vybrán port s

názvem „USBnnn“:

V systému Windows 8 spusťte klepnutím na položku My Printer na obrazovce Start nástroj My
Printer. Pokud se na obrazovce Start položka My Printer nezobrazuje, vyberte ovládací tlačítko
Hledat (Search) a zadejte řetězec „My Printer“.

V nabídce Diagnostikovat a opravit tiskárnu (Diagnose and Repair Printer) nastavte správný
port tiskárny. Podle pokynů na obrazovce nastavte správný port tiskárny a vyberte název tiskárny.

V systému Windows 7, Windows Vista nebo Windows XP klepněte na nabídku Start a poté vyberte
položky Všechny programy (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My
Printer
a vyberte položku Diagnostikovat a opravit tiskárnu (Diagnose and Repair Printer).
Podle pokynů na obrazovce nastavte správný port tiskárny a vyberte název tiskárny.

Pokud nebude problém vyřešen, ovladač tiskárny znovu přeinstalujte pomocí instalačního disku CD-
ROM nebo z našeho webu.

Kontrola 3

Zkontrolujte, zda je kabel USB řádně připojen k tiskárně a počítači.

Je-li tiskárna připojena k počítači kabelem USB, zkontrolujte následující podmínky:

• Pokud používáte převáděcí zařízení, např. rozbočovač USB, rozpojte jej, připojte tiskárnu přímo k

počítači a tisk opakujte. Pokud se tisk spustí normálně, spočívá problém v převáděcím zařízení.
Podrobné informace o převáděcím zařízení získáte u jeho prodejce.

• Mohlo také dojít k potížím s kabelem USB. Vyměňte kabel USB a opakujte tisk.

Kontrola 4

Zkontrolujte, že ovladač tiskárny je správně nainstalován.

Odinstalujte ovladač tiskárny podle postupu popsaného v části

Odstranění nepotřebných ovladačů tiskárny

a

ovladač znovu nainstalujte pomocí instalačního disku CD-ROM nebo z naší webové stránky.

Kontrola 5

Zkontrolujte stav zařízení v počítači.

Podle níže uvedených pokynů zkontrolujte stav zařízení.

1. V počítači otevřete Správce zařízení, jak je znázorněno níže.

Pokud se zobrazí obrazovka Řízení uživatelských účtů (User Account Control), postupujte podle
pokynů na obrazovce.

• V systému Windows 8 klepněte na ovládací tlačítko Nastavení (Settings) a vyberte možnost

Ovládací panely (Control Panel) na ploše (Desktop) a poté možnosti Hardware a zvuk
(Hardware and Sound)
> Správce zařízení (Device Manager).

• V systému Windows 7 nebo Windows Vista klepněte postupně na položky Ovládací panely

(Control Panel), Hardware a zvuk (Hardware and Sound) a Správce zařízení (Device Manager).

• V systému Windows XP klepněte postupně na položky Ovládací panely (Control Panel), Výkon a

údržba (Performance and Maintenance), Systém (System) a poté klepněte na možnost Správce
zařízení
(Device Manager) na panelu Hardware.

289

Advertising