Samsung PS51F4900AW - Příručka (Stránka 134)

Depanare
Dacă televizorul pare să aibă o problemă, încercaţi mai întâi ceastă listă de probleme şi soluţii posibile. Dacă niciunul dintre aceste sfaturi
de depanare nu se aplică, vizitaţi „www.samsung.com”, apoi faceţi clic pe Suport sau apelaţi centrul de asistenţă pentru clienţi Samsung.
Probleme Soluţii şi explicaţii
Calitatea imaginii
Efectuaţi mai întâi un Test imagine pentru a confirma faptul că televizorul afişează corespunzător imaginea de test. (mergeţi
la
MENU - Asistenţă - Autodiagn. - Test imagine) Dacă imaginea de test este afişată corect, imaginea slabă poate fi
cauzată de sursă sau de semnal.
Imaginea televizorului nu arată la fel
de bine precum arăta în magazin.
• Dacă aveţi un receptor de cablu/satelit analogic, efectuaţi un upgrade la receptor de satelit digital. Utilizaţi cabluri HDMI
sau Component pentru a furniza o imagine de calitate HD (înaltă definiţie).
• Abonaţii la televiziune prin cablu/satelit: Încercaţi posturile ce emit HD din grila de programe.
• Conexiune prin antenă: Încercaţi posturile HD după ce aţi efectuat programarea automată.
• Multe canale HD au semnalul convertit din semnale SD (definiţie standard).
• Reglaţi rezoluţia de ieşire video de la receptorul de cablu/satelit la 1080i sau 720p.
• Verificaţi dacă respectaţi distanţa minimă recomandată de vizionare la televizor, în funcţie de dimensiunea şi definiţia
semnalului.
Imaginea este distorsionată:
macroblocuri, microblocuri, puncte,
pixelizare
• Compresia conţinutului video poate duce la distorsionarea imaginii, în special a imaginilor cu mişcare rapidă, precum
transmisiile sportive şi filmele de acţiune.
• Nivelul slab al semnalului sau calitatea slabă poate cauza distorsionarea imaginii. Aceasta nu reprezintă o defecţiune a
televizorului.
• Telefoanele mobile utilizate în apropierea televizorului (la o distanţă de până la 1 m) pot cauza zgomot de imagine în
cazul televiziunii analogice şi digitale.
Culorile nu sunt corecte sau lipsesc.
• Dacă utilizaţi conexiunea component, verificaţi cablurile component, să fie conectate la mufele corecte. Conexiunile
incorecte sau care nu sunt bine fixate pot duce la probleme legate de culoare sau la apariţia unui ecran gol.
Luminozitate sau culori slabe.
• Reglaţi opţiunile pentru Imagine din meniul televizorului. (mergeţi la Mod imagine / Culoare / Luminozitate / Claritate)
• Reglaţi opţiunile pentru Econ. energie din meniul televizorului. (mergeţi la
MENU - Sistem - Soluţie Eco - Econ.
energie)
• Încercaţi să resetaţi imaginea pentru a putea vizualiza setările prestabilite pentru imagine. (mergeţi la MENU - Imagine
- Resetare imagine)
Linie punctată pe marginea ecranului.
• Dacă dimensiunea imaginii este setată la Încadrare ecran, schimbaţi-o la 16:9.
• Schimbaţi rezoluţia receptorului de cablu/satelit.
Imaginea este alb-negru. • Dacă utilizaţi o intrare AV compozit, conectaţi cablul video (galben) la mufa verde a intrării component 1 a televizorului.
Imaginea se blochează sau este
distorsionată la schimbarea canalelor
sau imaginea apare cu întârziere. • În cazul conectării cu receptor de cablu, încercaţi să resetaţi receptorul de cablu. Reconectaţi cablul c.a. şi aşteptaţi
repornirea receptorului de cablu. Aceasta poate dura până la 20 de minute.
• Setaţi rezoluţia de ieşire a receptorului de cablu la 1080i sau 720p.
Calitatea sunetului
Efectuaţi mai întâi un Test sunet pentru a confirma faptul că funcţia audio a televizorului funcţionează corespunzător.
(mergeţi la
MENU - Asistenţă - Autodiagn. - Test sunet)
Dacă funcţia audio este OK, problema de sunet poate fi cauzată de sursă sau de semnal.
Nu există sunet sau sunetul este prea
slab la volum maxim.
• Verificaţi volumul dispozitivului extern (receptor de cablu/satelit, DVD, Blu-ray etc.) conectat la televizor.
Imaginea este bună, dar nu există
sunet.
• Setaţi opţiunea Selectare difuzor la Difuzor TV în meniul pentru sunet.
• Asiguraţi-vă de conectarea cablurilor audio de la dispozitivul extern la mufele corecte de intrare audio ale televizorului.
• Dacă utilizaţi un dispozitiv extern, verificaţi opţiunea de ieşire audio a dispozitivului conectat (de ex., poate fi necesar să
schimbaţi opţiunea audio a receptorului de cablu la HDMI atunci când conectarea la televizor s-a făcut prin HDMI).
• Dacă utilizaţi un cablu DVI - HDMI, este necesar un cablu audio separat.
• Reporniţi dispozitivul conectat reconectând cablul de alimentare al dispozitivului.
Difuzoarele produc zgomot deranjant.
• Verificaţi conexiunile cablului. Asiguraţi-vă că niciun cablu video nu este conectat la o intrare audio.
• Pentru conexiunea prin antenă/cablu, verificaţi puterea semnalului. Nivelul slab al semnalului poate cauza distorsionarea
sunetului.
Română - 14
PF4900-XC_ROM.indd 14 2013-01-25 �� 10:25:12