Zálohování a obnovování dat, Řešení potíží, Obnovení dat pomocí bodu obnovení – Sony VPCSB1C7E Uživatelská příručka

Stránka 2: Potíže při obnovování, Z oblasti pro obnovení nelze obnovit systém, Nelze vytvořit médium pro obnovení systému, Nelze dokončit proces obnovení, Počítač nelze spustit, Nemohu si vzpomenout na heslo pro zapnutí, V případě potíží s provozem počítače

Advertising
background image

Z oblasti pro obnovení nelze

obnovit systém

Pokud jste pomocí příslušného softwaru změnili
oblast pro obnovení, nainstalovali jiný operační
systém než byl předinstalován nebo naformátovali
integrované paměťové zařízení v jiném nástroji než

Záchrana VAIO Care, obnovte počítač z Média pro
obnovení systému.

Nelze vytvořit Médium pro

obnovení systému

Vyzkoušejte následující možnosti:

1

Restartujte počítač. Poté zkuste Médium pro

obnovení systému vytvořit znovu.

2

Pomocí nástroje VAIO Update stáhněte

a nainstalujte nejnovější aktualizace.

Vyzkoušejte jiné spolehlivé disky.

Nelze dokončit proces obnovení

Odpojte od počítače všechna nepotřebná
externí zařízení.

Vyzkoušejte následující možnosti:

Zkontrolujte stav Média pro obnovení
systému. Pokud používáte optické disky,
zkontrolujte, zda nejsou ušpiněny nebo
poškozeny. Pokud je disky nutné vyčistit,
vyčistěte je a vyzkoušejte obnovení systému
počítače znovu.

Pokud systém počítače nelze obnovit
z oddílu pro obnovení, restartujte počítač
a zkuste ho obnovit znovu z oddílu pro
obnovení nebo z Média pro obnovení
systému.

Pokud systém počítače nemůžete obnovit
pomocí jednotky USB Flash, připojte
jednotku k jinému portu USB a zkuste
systém počítače obnovit znovu.

Pokud potíže potrvají, najdete další informace
na webové stránce podpory VAIO.

Počítač nelze spustit

Když počítač používáte poprvé, zkontrolujte,
zda je připojen ke zdroji střídavého napájení.
Při dodání je vypínač odpojen až do chvíle,
kdy počítač připojíte ke zdroji střídavého
napájení.

Zkontrolujte, zda je počítač řádně připojen ke
zdroji napájení, zda je zapnut a zda svítí
kontrolka napájení.

Zkontrolujte, zda je správně nainstalován
a nabit akumulátor.

Pokud jsou připojena zařízení USB, odpojte je
a restartujte počítač.

Vyjměte všechny doplňkové paměťové moduly,
které jste případně vložili od zakoupení
počítače, a restartujte počítač.

Pokud je počítač připojen do prodlužovacího
kabelu nebo zálohovaného zdroje napájení
(UPS), zkontrolujte, zda je prodlužovací kabel
nebo zdroj UPS připojen k napájení a zapnut.

Odpojte kabel nebo adaptér střídavého napětí
a vyjměte akumulátor. Vyčkejte tři až pět minut.
Vložte akumulátor, připojte napájecí kabel nebo
adaptér a počítač znovu zapněte.

Mohlo by dojít k poruše počítače způsobené
kondenzací. V takovém případě počítač
nejméně hodinu nepoužívejte.

Zkontrolujte, zda používáte dodaný kabel nebo
adaptér střídavého napětí Sony.

Pokud používáte externí monitor, zkontrolujte,
zda je řádně připojen ke zdroji napájení a zda
je zapnut.

Počítač zobrazí zprávu

o nekompatibilitě nebo

nesprávném vložení akumulátoru

a přejde do režimu spánku

Přečtěte si odpovědi ke zprávě „Kontrolka
nabíjení rychle bliká a počítač se nespouští“.

Systém Windows nepřijme mé

heslo a zobrazí zprávu Enter

Onetime Password

Pokud třikrát po sobě zadáte nesprávné heslo
pro zapnutí, zobrazí systém zprávu Enter Onetime

Password a nespustí operační systém Windows.
Pro vypnutí počítače stiskněte a podržte nebo
posuňte a podržte vypínač na déle než čtyři
sekundy a zkontrolujte, zda zhasla kontrolka
napájení. Počkejte 10 až 15 sekund, restartujte
počítač a zadejte správné heslo.
V heslech se rozlišují malá a velká písmena,
a proto před zadáváním hesla zkontrolujte, jaká
písmena píšete.

Nemohu si vzpomenout na heslo

pro zapnutí

Pokud zapomenete heslo pro zapnutí, požádejte
o jeho zrušení autorizované servisní středisko Sony.
Za nové nastavení hesla je účtován poplatek.

Zelená kontrolka napájení svítí, ale

displej je prázdný

Několikerým stisknutím kombinace kláves

Alt+F4 zavřete okno aplikace. Možná došlo
k chybě aplikace.

Stiskněte klávesy Ctrl+Alt+Delete, klepněte
na šipku u tlačítka Vypnout

a zvolte

možnost Restartovat.

Pro vypnutí počítače stiskněte a podržte nebo
posuňte a podržte vypínač na déle než čtyři
sekundy.
Odpojte napájecí kabel nebo adaptér
střídavého napětí a přibližně pět minut
vyčkejte. Poté připojte napájecí kabel nebo
adaptér a počítač znovu zapněte.

Vypnutí počítače klávesami Ctrl+Alt+Delete

nebo vypínačem může způsobit ztrátu

neuložených dat.

Kontrolka nabíjení rychle bliká

a počítač se nespouští

Může to znamenat, že akumulátor není správně
nainstalován. Situaci vyřešíte tak, že vypnete
počítač a vyjmete akumulátor. Poté akumulátor
znovu vložte do počítače. Podrobnosti najdete
v

uživatelské příručce na obrazovce.

Pokud situace trvá, není nainstalovaný
akumulátor kompatibilní.
Vyjměte akumulátor a obraťte se na
autorizované servisní středisko Sony. Nejbližší
středisko nebo zástupce najdete
v

uživatelské příručce na obrazovce.

Zálohování a obnovování dat

Běžné potíže

Zálohování a obnovení

dat, když lze spustit

systém Windows

Když lze spustit systém Windows, zálohujte
a obnovujte data funkcemi Windows. Chcete-li
tyto funkce použít, klepněte na možnost Start,

Ovládací panely, Systém a zabezpečení
a

Zálohování a obnovení.

Zálohování a obnovení

dat, když nelze spustit

systém Windows

Když nelze spustit systém Windows, zálohujte data
nástrojem Záchrana VAIO Care.
Chcete-li obnovit soubory, které jste zálohovali
nástrojem Záchrana VAIO Care, použijte nástroj

Nástroj pro obnovení dat počítače VAIO.

Obnovení dat pomocí

bodu obnovení

Bod obnovení umožňuje obnovit systémové
soubory počítače do předchozího stavu platného
v době vytvoření bodu obnovení. Body obnovení
jsou obvykle vytvářeny automaticky, například při
instalaci ovladačů. Doporučujeme však, abyste
bod obnovení vytvořili v okně

Ovládací panely

ručně před každou instalací softwaru nebo
ovladačů do počítače.

Obnovení systémových souborů

pomocí bodu obnovení, když nelze

spustit systém Windows

1

Proveďte kroky 1 až 4 postupu „Obnovení

z Média pro obnovení systému“ v části

Obnovení počítače na přední straně.

2

Klávesou  nebo  zvolte možnost Opravit

Windows 7 a stiskněte klávesu Enter.

3

Vyberte rozložení klávesnice a klepněte na

možnost Další.

Pokud není vybráno vhodné rozložení

klávesnice, nemusí být možné zadat správně

heslo.

4

Vyberte operační systém a klepněte na

možnost Další.

Pokud jste po posledním zálohování funkcí

zálohování systému Windows změnili soubory,

zálohujte soubory nástrojem Záchrana dat.

5

Klepněte na možnost Obnovení systému.

Počítač zobrazí okno Obnovení systému.

6

V okně Obnovení systému klepněte na

možnost Spustit nástroj Obnovení systému.

7

Pokud je v okně Obnovení systému zobrazena

možnost Vybrat jiný bod obnovení, vyberte
ji a klepněte na tlačítko

Další.

Pokud tomu tak není, klepněte na tlačítko Další.

8

Vyberte bod obnovení a klepněte na možnost

Další.

9

Klepnutím na možnost Dokončit bod obnovení

potvrďte.
Jakmile zobrazené okno požádá o restartování
počítače, restartujte počítač.

Řešení potíží

Potíže při obnovování

V případě potíží s provozem počítače

Než se obrátíte na autorizované servisní středisko Sony nebo přímo na místního prodejce výrobků Sony,
vyzkoušejte tyto možnosti.

Přečtěte si část o řešení potíží v tomto oddílu nebo v uživatelské příručce na obrazovce.

Spusťte nástroj VAIO Care a proveďte potřebné operace.

Navštivte webovou stránku podpory VAIO.

Advertising