Počítač alebo softvér nereaguje – Sony VPCX11S1E Uživatelská příručka

Stránka 58

Advertising
background image

58

Počítač alebo softvér nereaguje

❑ Ak počítač prestane reagovať, kým je spustená softvérová aplikácia, stlačením

klávesov Alt+F4 zatvorte okno aplikácie.

❑ Ak klávesy Alt+F4 nefungujú, kliknutím na tlačidlo Štart a tlačidlo Vypnúť vypnite

počítač.

❑ Ak sa počítač nevypne, stlačte klávesy Ctrl+Alt+Delete a kliknite na tlačidlo

Vypnúť.
Ak sa zobrazí okno Zabezpečenie systému Windows, kliknite na tlačidlo
Vypnúť.

❑ Ak sa počítač aj napriek tomu nevypne, stlačte a podržte vypínač alebo posuňte

a podržte spínač napájania, kým sa počítač nevypne.

Vypnutie počítača pomocou klávesov Ctrl+Alt+Delete alebo vypínača či spínača môže spôsobiť
stratu neuložených údajov.

❑ Odpojte napájací kábel alebo sieťový adaptér a vyberte batériu*. Počkajte tri až

päť minút. Opätovne vložte batériu, pripojte napájací kábel alebo sieťový adaptér
a následným stlačením vypínača alebo posunutím spínača napájania zapnite
počítač.

❑ Skúste softvér opätovne nainštalovať.
❑ Požiadajte o technickú podporu vydavateľa softvéru alebo určeného poskytovateľa

služieb.

*

Platí len pre notebooky.

Indikátor nabíjania rýchlo bliká a počítač sa nespúšťa

❑ Problémom môže byť nesprávne vložená batéria. Ak chcete tento problém vyriešiť,

vypnite počítač a vyberte batériu. Potom batériu vložte do počítača. Bližšie
informácie nájdete v elektronickej Príručke používateľa.

❑ Ak problém pretrváva aj po vykonaní krokov uvedených vyššie, znamená to,

že vložená batéria nie je kompatibilná. Vyberte batériu a obráťte sa na službu
VAIO-Link.

Zobrazí sa hlásenie o nekompatibilite alebo nesprávnom
vložení batérie a počítač prejde do režimu dlhodobého
spánku

❑ Problémom môže byť nesprávne vložená batéria. Ak chcete tento problém vyriešiť,

vypnite počítač a vyberte batériu. Potom batériu vložte do počítača. Bližšie
informácie nájdete v elektronickej Príručke používateľa.

❑ Ak problém pretrváva aj po vykonaní krokov uvedených vyššie, znamená to,

že vložená batéria nie je kompatibilná. Vyberte batériu a obráťte sa na službu
VAIO-Link.

Advertising