Počítač alebo softvér nereaguje – Sony VPCX11S1E Uživatelská příručka
Stránka 58
58
Počítač alebo softvér nereaguje
❑ Ak počítač prestane reagovať, kým je spustená softvérová aplikácia, stlačením
klávesov Alt+F4 zatvorte okno aplikácie.
❑ Ak klávesy Alt+F4 nefungujú, kliknutím na tlačidlo Štart a tlačidlo Vypnúť vypnite
počítač.
❑ Ak sa počítač nevypne, stlačte klávesy Ctrl+Alt+Delete a kliknite na tlačidlo
Vypnúť.
Ak sa zobrazí okno Zabezpečenie systému Windows, kliknite na tlačidlo
Vypnúť.
❑ Ak sa počítač aj napriek tomu nevypne, stlačte a podržte vypínač alebo posuňte
a podržte spínač napájania, kým sa počítač nevypne.
Vypnutie počítača pomocou klávesov Ctrl+Alt+Delete alebo vypínača či spínača môže spôsobiť
stratu neuložených údajov.
❑ Odpojte napájací kábel alebo sieťový adaptér a vyberte batériu*. Počkajte tri až
päť minút. Opätovne vložte batériu, pripojte napájací kábel alebo sieťový adaptér
a následným stlačením vypínača alebo posunutím spínača napájania zapnite
počítač.
❑ Skúste softvér opätovne nainštalovať.
❑ Požiadajte o technickú podporu vydavateľa softvéru alebo určeného poskytovateľa
služieb.
*
Platí len pre notebooky.
Indikátor nabíjania rýchlo bliká a počítač sa nespúšťa
❑ Problémom môže byť nesprávne vložená batéria. Ak chcete tento problém vyriešiť,
vypnite počítač a vyberte batériu. Potom batériu vložte do počítača. Bližšie
informácie nájdete v elektronickej Príručke používateľa.
❑ Ak problém pretrváva aj po vykonaní krokov uvedených vyššie, znamená to,
že vložená batéria nie je kompatibilná. Vyberte batériu a obráťte sa na službu
VAIO-Link.
Zobrazí sa hlásenie o nekompatibilite alebo nesprávnom
vložení batérie a počítač prejde do režimu dlhodobého
spánku
❑ Problémom môže byť nesprávne vložená batéria. Ak chcete tento problém vyriešiť,
vypnite počítač a vyberte batériu. Potom batériu vložte do počítača. Bližšie
informácie nájdete v elektronickej Príručke používateľa.
❑ Ak problém pretrváva aj po vykonaní krokov uvedených vyššie, znamená to,
že vložená batéria nie je kompatibilná. Vyberte batériu a obráťte sa na službu
VAIO-Link.