Lenovo ThinkPad (Bezpečnostní pokyny a informace o záruce) Uživatelská příručka

Stránka 32

Advertising
background image

Tříletá

(3)

záruční

doba

na

díly

a

jednoletá

(1)

záruční

doba

na

práci

znamená,

že

Lenovo

poskytuje

bezplatný

záruční

servis:

a.

Na

díly

a

práci

po

dobu

prvního

roku

záruční

doby

(nebo

po

delší

dobu,

pokud

tak

požaduje

zákon).

b.

Pouze

na

díly

na

bázi

výměny

ve

druhém

a

třetím

roce

záruční

doby.

Poskytovatel

služeb

Vám

vyúčtuje

veškerou

práci

vynaloženou

na

opravu

či

výměnu(y)

ve

druhém

a

třetím

roce

záruční

doby.

Typy

záručního

servisu

1.

Servis

typu

CRU

(Customer

Replaceable

Unit)

V

případě

servisu

typu

CRU

Vám

poskytovatel

služeb

dodá

jednotky

CRU,

abyste

si

je

sami

nainstalovali.

Informace

o

CRU

a

pokyny

k

její

výměně

jsou

dodávány

s

produktem

a

je

možné

je

kdykoliv

získat

na

vyžádání

od

Lenovo.

Jednotky

CRU,

které

můžete

sami

snadno

nainstalovat,

jsou

označovány

jako

jednotky

Self-service

CRU,

zatímco

jednotky

Optional-service

CRU

mohou

vyžadovat

určité

technické

znalosti

a

nástroje.

Za

instalaci

jednotek

Self-service

CRU

nesete

odpovědnost

Vy

sami.

Můžete

požádat

poskytovatele

služeb,

aby

Vám

nainstaloval

jednotky

Optional-service

CRU,

a

to

na

základě

jednoho

z

dalších

typů

záručního

servisu,

který

je

určen

pro

Váš

produkt.

V

případě,

že

máte

zájem

o

to,

aby

Vám

společnost

Lenovo

nainstalovala

jednotky

Self-service

CRU,

může

být

dostupná

volitelná

nabídka

servisu,

kterou

si

můžete

od

Lenovo

zakoupit.

Seznam

jednotek

CRU

a

jejich

určení

naleznete

v

publikaci,

která

Vám

byla

doručena

spolu

s

Vaším

produktem,

nebo

na

adrese

http://www.lenovo.com/

CRUs.

Případný

požadavek

na

vrácení

závadné

jednotky

CRU

bude

specifikován

v

materiálech

zaslaných

spolu

s

náhradní

jednotkou

CRU.

Pokud

se

požaduje

vrácení:

1)

budou

k

náhradní

jednotce

CRU

přiloženy

pokyny

pro

vrácení,

štítek

se

zpáteční

adresou

(poštovné

paušálováno)

a

přepravní

obal;

a

2)

náhradní

jednotka

CRU

Vám

může

být

naúčtována,

pokud

Váš

poskytovatel

služeb

neobdrží

vadnou

jednotku

CRU

do

třiceti

(30)

dní

ode

dne,

kdy

Vám

byla

dodána

náhradní

jednotka

CRU.

2.

Servis

typu

On-site

Na

základě

servisu

typu

On-Site

poskytovatel

služeb

buď

opraví,

nebo

vymění

vadný

produkt

u

zákazníka,

a

ověří

jeho

provoz.

Jste

povinni

zajistit

vhodný

pracovní

prostor

pro

demontáž

a

opětovnou

montáž

produktu

Lenovo.

U

některých

produktů

může

Váš

poskytovatel

služeb

vyžadovat

zaslání

produktu

do

určeného

servisního

střediska.

3.

Servis

typu

Courier

nebo

Depot

Na

základě

servisu

typu

Courier

nebo

Depot

bude

Váš

produkt

opraven

nebo

vyměněn

v

určeném

servisním

středisku,

přičemž

přepravu

zajistí

Váš

poskytovatel

služeb.

Jste

odpovědni

za

odpojení

produktu.

Bude

Vám

dodán

přepravní

kontejner,

ve

kterém

vrátíte

Váš

produkt

do

určeného

servisního

střediska.

Váš

produkt

vyzvedne

kurýr

a

24

ThinkPad

®

Bezpečnostní

pokyny

a

informace

o

záruce

Advertising