Lenovo ThinkPad SL500 Uživatelská příručka

Stránka 64

Advertising
background image

2.

Servis

typu

On-site

Na

základě

servisu

typu

On-Site

poskytovatel

služeb

buď

opraví,

nebo

vymění

vadný

produkt

u

zákazníka,

a

ověří

jeho

provoz.

Jste

povinni

zajistit

vhodné

pracovní

místo

pro

demontáž

a

opětovnou

montáž

produktu

Lenovo.

U

některých

produktů

může

Váš

poskytovatel

služeb

vyžadovat

zaslání

produktu

do

určeného

servisního

střediska.

3.

Servis

typu

Courier

nebo

Depot

Na

základě

servisu

typu

Courier

nebo

Depot

bude

Váš

produkt

opraven

nebo

vyměněn

v

určeném

servisním

středisku,

přičemž

přepravu

zajistí

Váš

poskytovatel

služeb.

Jste

odpovědni

za

odpojení

produktu.

Bude

Vám

dodán

přepravní

kontejner,

ve

kterém

vrátíte

Váš

produkt

do

určeného

servisního

střediska.

Váš

produkt

vyzvedne

kurýr

a

doručí

jej

do

určeného

servisního

střediska.

Po

opravě

nebo

výměně

zajistí

servisní

středisko

vrácení

produktu

k

Vám.

4.

Servis

typu

Customer

Carry-In

nebo

Mail-In

Na

základě

servisu

typu

Customer

Carry-In

nebo

Mail-In

bude

Váš

produkt

opraven

nebo

vyměněn

v

určeném

servisním

středisku,

přičemž

dopravu

nebo

zaslání

zajistíte

Vy.

Podle

pokynů

Vašeho

poskytovatele

služeb

je

Vaší

povinností

vhodně

zabalený

produkt

doručit

nebo

zaslat

poštou

na

určené

místo

(vyplaceně,

pokud

není

stanoveno

jinak).

Po

opravě

nebo

výměně

produktu

bude

produkt

připraven

pro

Vás

k

vyzvednutí.

Jestliže

si

produkt

nevyzvednete,

je

Váš

poskytovatel

služeb

oprávněn

zlikvidovat

jej,

pokud

to

uzná

za

vhodné.

V

případě

servisu

typu

Mail-in

Vám

bude

produkt

vrácen

na

náklady

společnosti

Lenovo,

pokud

poskytovatel

služeb

nestanoví

jinak.

5.

Servis

typu

Product

Exchange

V

rámci

servisu

typu

Product

Exchange

zašle

Lenovo

náhradní

produkt

na

adresu

Vašeho

pracoviště.

Nesete

odpovědnost

za

jeho

instalaci

a

ověření

jeho

provozu.

Náhradní

produkt

se

stává

Vaším

vlastnictvím

výměnou

za

vadný

produkt,

který

naopak

přechází

do

vlastnictví

společnosti

Lenovo.

Jste

povinni

zabalit

vadný

produkt

do

přepravního

kartonu,

v

němž

byl

doručen

náhradní

produkt,

a

vrátit

jej

zpět

společnosti

Lenovo.

Přepravní

náklady

v

obou

směrech

hradí

Lenovo.

Jestliže

nepoužijete

karton,

v

němž

Vám

byl

doručen

náhradní

produkt,

ponesete

odpovědnost

za

případné

poškození

vadného

produktu

v

průběhu

přepravy.

Pokud

Lenovo

neobdrží

vadný

produkt

do

třiceti

(30)

dní

ode

dne,

kdy

Vám

byl

dodán

náhradní

produkt,

může

Vám

být

cena

náhradního

produktu

vyúčtována.

54

ThinkPad

®

SL300,

SL400

a

SL500

Příručka

pro

základní

servis

a

odstraňování

problémů

Advertising
Tato příručka se vztahuje na následující produkty: