Lenovo LI1931e Wide LCD Monitor - Příručka (Stránka 26)

A-1
Dodatek A. Servis a podpora
V následující části jsou uvedeny informace o technické podpoře, která je pro tento produkt k dispozici
v rámci záruční doby nebo po dobu životnosti produktu. Podrobné znění záručních podmínek
společnosti Lenovo je uvedeno v prohlášení o omezené záruce společnosti Lenovo.
Registrace vašeho doplňku
Registrací získáte produktový servis, aktuální informace technické podpory a také přístup k
počítačovému příslušenství a obsahu zdarma nebo se slevou. Přejděte na:
http://www.lenovo.com/register
Technická podpora online
Technická podpora online je k dispozici po dobu životnosti produktu na adrese:
http://www.lenovo.com/support
Během záruční doby je k dispozici pomoc při náhradě produktu nebo výměně závadných součástek.
Navíc pokud je v počítači Lenovo nainstalován doplněk podle vašeho vlastního výběru, můžete mít
nárok na servis v místě vašeho působení. Zástupce technické podpory společnosti Lenovo vám může
pomoci s určením nejlepší alternativy.
Telefonická odborná pomoc
Podpora při instalaci a konfiguraci prostřednictvím střediska podpory zákazníků bude k dispozici do 90
dnů po stažení doplňku z prodeje. Po této době bude odborná pomoc zrušena nebo bude zpoplatněna
podle výhradního uvážení společnosti Lenovo. Dodatečná odborná pomoc bude rovněž k dispozici za
nominální poplatek.
Před kontaktováním zástupce technické podpory společnosti Lenovo si připravte následující údaje:
název a číslo doplňku, doklad o nákupu, výrobce počítače, model, sériové číslo a příručka, přesné znění
chybové zprávy, popis problému a informace o konfiguraci hardwaru a softwaru vašeho systému.
Je možné, že si zástupce technické podpory s vámi bude chtít během hovoru projít problém u počítače.
Změna telefonních čísel bez předchozího upozornění vyhrazena. Nejaktuálnější telefonní seznam
odborné podpory společnosti Lenovo je vždy k dispozici na adrese:
800-810-8888
400-810-8888
0800-444-2722
1300-557-073
800295730
80076524
800-100-764
800982393
Země nebo region Telefonní číslo
Čína
Jižní Afrika
Argentina
Austrálie
Rakousko
Belgie
Bolívie
(španělština)
(němčina)
(holandština, francouzština)
(španělština)
http://www.lenovo.com/support