Odstraňování potíží se softwarem – Lenovo Erazer X315 Desktop Uživatelská příručka
Stránka 29
24
Uživatelská příručka
Odstraňování potíží se softwarem
Problém: Běžící program nelze ukončit normálním způsobem.
Odstraňování potíží a jejich řešení:
1. Stiskněte současně klávesy Ctrl, Alt a Del a v automaticky otevíraném
dialogovém okně vyberte možnost Správce úloh.
2. Vyberte problematický program a poté klikněte na tlačítko Ukončit úlohu.
Problém: Musíte instalovat nebo odinstalovat program.
Řešení problému:
Během instalace nikdy nepřerušujte proces instalace vypínáním systému ani
jinými drastickými způsoby. Může to způsobit poškození systémového programu
nebo dokonce selhání během inicializace systému.
Během procesu odinstalace nikdy přímo nemažte soubory ani složky. To je
nebezpečné pro operační systém a může to způsobit selhání celého systému.
Ke správné odinstalaci programů použijte tento postup:
1. Před odstraněním programů zálohujte všechny dokumenty a systémová
nastavení, která s nimi souvisejí.
2. Jestliže má program vlastní odinstalační rutinu, spusťte ji k odinstalaci programu
přímo.
3. Jestliže aplikace nemá vlastní odinstalační program, vyberte na ovládacím
tlačítku Hledat možnost Aplikace
→ Ovládací panely.
4. V části Ovládací panely vyberte položku Programy
→ Programy a funkce.
5. Vyhledejte příslušný program v dialogovém okně Programy a funkce a poté
vyberte možnost Odinstalovat nebo změnit.
6. Při odinstalaci softwaru postupujte podle zobrazených pokynů.
Odstraňování potíží s optickými jednotkami
a pevnými disky
Problém: Optická jednotka nemůže číst disk DVD/CD.
Odstraňování potíží a jejich řešení:
1. Zkontrolujte, zda se ve správci zdrojů operačního systému vyskytuje ikona
optické jednotky. Pokud ne, restartujte počítač. Pokud se ikona stále neobjevuje,
obraťte se na servis Lenovo. Jinak pokračujte dalším krokem tohoto postupu.