Lenovo IdeaPad Y500 Notebook Uživatelská příručka
Stránka 9
Omezená záruka Lenovo
9
Typy záručního servisu
1
Servis typu CRU (Customer Replaceable Unit)
V případě servisu typu CRU Vám poskytovatel služeb dodá na své náklady součásti CRU, abyste si je 
sami instalovali. Informace o součásti CRU a pokyny k její výměně jsou dodávány s produktem a lze je od 
Lenovo kdykoliv získat na vyžádání. Součásti CRU, které se snadno instalují, jsou označovány jako 
součásti „Self-service CRU“. Součásti „Optional-service CRU“ jsou součásti CRU, které vyžadují určitou 
úroveň technických dovedností a nástroje. Za instalaci jednotek Self-service CRU nesete odpovědnost Vy 
sami. Můžete požádat poskytovatele služeb, aby Vám nainstaloval jednotky Optional-service CRU, a to 
na základě jednoho z dalších typů záručního servisu, který je určen pro Váš produkt. V případě, že máte 
zájem o to, aby vám společnost Lenovo instalovala součásti Self-service CRU, může být dostupná 
volitelná nabídka servisu, kterou si můžete od Lenovo zakoupit. Seznam součástí CRU a jejich určení 
naleznete v publikaci, která vám byla doručena spolu s vaším produktem, nebo na adrese 
www.lenovo.com/CRUs. Případný požadavek na vrácení závadné součásti CRU bude specifikován v 
pokynech zaslaných spolu s náhradní součástí CRU. Pokud se požaduje vrácení: 1) budou k náhradní 
součásti CRU přiloženy pokyny pro vrácení, štítek se zpáteční adresou (poštovné uhrazeno) a přepravní 
obal; a 2) náhradní součást CRU vám může být naúčtována, pokud od vás poskytovatel služeb neobdrží 
vadnou součást CRU do třiceti (30) dnů ode dne, kdy vám byla dodána náhradní součást CRU. 
2
Servis typu On-site
Na základě servisu typu On-Site Service poskytovatel služeb buď opraví, nebo vymění vadný produkt u 
zákazníka. Jste povinni zajistit vhodné pracovní místo pro demontáž a opětovnou montáž produktu. 
Některé opravy mohou vyžadovat převoz do servisního střediska. V takovém případě poskytovatel služeb 
zašle produkt do servisního střediska na své náklady.
3
Servis typu Courier nebo Depot
Na základě servisu typu Courier nebo Depot Service bude váš produkt opraven nebo vyměněn v určeném 
servisním středisku, přičemž přepravu zajistí poskytovatel služeb na své náklady. Vy nesete odpovědnost 
za odpojení produktu a jeho zabalení do přepravního obalu, pokud produkt vracíte do určeného servisního 
střediska. Váš produkt vyzvedne kurýr a doručí jej do určeného servisního střediska. Servisní středisko 
vám produkt vrátí na své náklady.
4
Servis typu Customer Carry-In
Na základě servisu typu Customer Carry-In Service bude váš produkt opraven nebo vyměněn v určeném 
servisním středisku na vaše riziko a na vaše náklady, přičemž dopravu do servisního střediska zajistíte vy. 
Po opravě nebo výměně produktu pro vás bude produkt připraven k vyzvednutí. Nevyzvednete-li si 
produkt, poskytovatel služeb může s produktem nakládat podle svého uvážení bez jakékoliv odpovědnosti 
vůči vám.
5
Servis typu Mail-In
Na základě servisu typu Mail-In bude váš produkt opraven nebo vyměněn v určeném servisním středisku 
na vaše riziko a na vaše náklady, přičemž dopravu do servisního střediska zajistíte vy. Po opravě nebo 
výměně vám bude produkt vrácen na náklady a riziko společnosti Lenovo, pokud poskytovatel služeb 
nestanoví jinak.