Kapitola 10. řešení problémů s počítačem, Diagnóza problémů, Řešení problémů – Lenovo ThinkPad L540 Uživatelská příručka
Stránka 149: Počítač neodpovídá, Diagnóza, Problémů“ na stránce 133, Počítač neodpovídá“ na stránce 133
Kapitola 10. Řešení problémů s počítačem
Tato kapitola poskytuje informace o tom, co dělat v případě problémů s počítačem.
•
„Diagnóza problémů“ na stránce 133
•
„Řešení problémů“ na stránce 133
Diagnóza problémů
Máte-li s počítačem problém, použijte nejdříve program Lenovo Solution Center.
Pomocí programu Lenovo Solution Center můžete odstraňovat a řešit problémy s počítačem. Kombinuje
diagnostické testy, systémové informace, nastavení zabezpečení a informace o technické podpoře s tipy a
radami pro maximální výkon systému.
Poznámky:
• Program Lenovo Solution Center si rovněž můžete stáhnout na adrese:
• Jestliže používáte jiný operační systém Windows než Windows 7, Windows 8 a Windows 8.1, nejnovější
diagnostické informace pro svůj počítač naleznete na adrese:
Jestliže je na vašem počítači nainstalován operační systém Windows 7, při nastavování počítače vás
program Lenovo Solution Center vyzve k vytvoření média pro obnovení, které můžete použít k obnovení
jednotky pevného disku do stavu z výroby. Další informace naleznete v části „Provádění operací zálohování
a obnovy“ na stránce 64.
Chcete-li spustit program Lenovo Solution Center, viz „Programy od společnosti Lenovo“ na stránce 21.
Další informace naleznete v nápovědě programu Lenovo Solution Center.
Poznámka: Pokud nejste pomocí programu Lenovo Solution Center schopni problém sami zjistit a opravit,
uložte a vytiskněte soubory záznamu vytvořené diagnostickým programem. Tyto soubory záznamu budete
potřebovat, až budete mluvit se zástupcem technické podpory Lenovo.
Řešení problémů
Pokud na vašem počítači dojde k chybě, zobrazí se chybová zpráva nebo kód nebo se při spuštění
ozve zvukový signál. Když narazíte na problém, pokuste se jej vyřešit sami podle pokynů uvedených v
odpovídající části této příručky.
Počítač neodpovídá
Vytiskněte si tyto pokyny a uschovejte je u svého počítače pro budoucí použití.
Pokud váš počítač vůbec neodpovídá (nemůžete použít polohovací zařízení TrackPoint ani klávesnici),
postupujte takto:
1. Stiskněte a podržte hlavní vypínač po dobu čtyř sekund nebo déle, dokud se počítač nevypne, a
poté počítač restartujte stisknutím hlavního vypínače. Pokud počítač nelze vypnout nebo restartovat,
pokračujte krokem 2.
Poznámka: Neodpojujte baterii ani napájecí adaptér.
© Copyright Lenovo 2013, 2014
133