Lenovo E10-30 - Příručka (Stránka 2)

2
Omezená záruka Lenovo
„
Jak získat záruční servis
Jestliže produkt během záruční doby nefunguje, jak je zaručeno, obraťte se na Lenovo
nebo na poskytovatele služeb, kterého schválila společnost Lenovo, za účelem získání
záručního servisu. Seznam schválených poskytovatelů služeb a jejich telefonních čísel
je k dispozici na adrese: www.lenovo.com/support/phone.
Záruční servis nemusí být dostupný ve všech lokalitách a může se lokalitu od lokality
lišit. V oblastech mimo běžnou servisní oblast poskytovatele služeb mohou být
vyúčtovány příslušné poplatky. Chcete-li si získat informace o vaší specifické lokalitě,
obraťte se na místního poskytovatele služeb.
„
Povinnosti zákazníka týkající se záručního servisu
Před poskytnutím záručního servisu je třeba provést následující kroky:
• budete se řídit servisními postupy, které stanoví váš poskytovatel služeb
• budete zálohovat nebo zabezpečíte všechny programy a data obsažená v produktu
• zajistíte pro poskytovatele služeb všechny systémové klíče a přístupová hesla
• poskytnete vašemu poskytovateli služeb dostatečný, volný a bezpečný přístup k
vašim zařízením, abyste mu umožnili splnit podmínky pro poskytování servisu
• odstraníte z produktu veškerá data, včetně důvěrných informací, chráněných
informací a soukromých informací nebo, v případě, že tyto informace nelze
odstranit, změníte tyto informace tak, abyste zabránili přístupu třetí osoby, aby se
nejednalo o osobní údaje z hlediska příslušné legislativy. Poskytovatel služeb
neponese odpovědnost za ztrátu nebo zpřístupnění jakýchkoli dat, včetně
důvěrných informací, chráněných informací nebo osobních informací, které jsou
součástí produktu, jež byl vrácen a nebo k němuž byl poskytnut přístup za účelem
záručního servisu.
• odstraníte všechny prvky, díly, rozšíření, úpravy a doplňky, na které se nevztahuje
záruka
• zajistíte, že nebudou existovat žádná právní omezení, která by bránila výměně
produktu nebo dílu
• pokud nejste vlastníkem produktu nebo dílu, získáte od jeho vlastníka oprávnění k
provedení záručního servisu poskytovatelem služeb
„
Co udělá poskytovatel služeb pro nápravu problémů
Obrátíte-li se na poskytovatele služeb, musíte postupovat v souladu s procedurami
stanovenými pro diagnostiku a řešení problému.