Celosvětový telefonní seznam lenovo – Lenovo ThinkServer RD650 Uživatelská příručka
Stránka 22
•
Určení problému – k dispozici jsou kvalifikovaní pracovníci, kteří vám v
případě potíží s hardwarem pomohou s identifikací problému a s rozhodnutím
o postupu pro jeho vyřešení.
•
Oprava hardwaru – v případě zjištění problému způsobeného hardwarem v
záruční době vám budou k dispozici kvalifikovaní servisní pracovníci, kteří vám
poskytnou odpovídající úroveň služeb.
• Řízení změn EC – příležitostně se mohou vyskytnout změny, jež je potřeba
provést po prodeji produktu. Lenovo nebo prodejce vám v takovém případě
poskytne vybrané aktualizace EC.
Záruka se nevztahuje na:
• Výměnu nebo používání jiných dílů, než jsou díly Lenovo, nebo dílů Lenovo, na
které se nevztahuje záruka
• Identifikaci příčiny softwarových problémů
• Konfigurace rozhraní UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) BIOS (Basic
Input Output System) při instalaci nebo upgradu
• Změny, úpravy nebo aktualizace ovladačů zařízení
• Instalaci a správu síťových operačních systémů (NOS)
• Instalaci a správu aplikačních programů
Informace o typu záruky pro váš produkt a jejím trvání naleznete v části Kapitola 3
„Omezená záruka Lenovo“ na stránce 15. Uschovejte si doklad o koupi, abyste
mohli využít služby vyplývající ze záruční smlouvy.
Celosvětový telefonní seznam Lenovo
Telefonní čísla se mohou měnit bez předchozího upozornění. Aktuální telefonní
seznam podpory společnosti Lenovo je vždy k dispozici na webové stránce:
Země nebo oblast
Telefonní číslo
Afrika
Jižní Afrika: 0800 110756 (angličtina, afrikánština)
Střední Afrika: Obraťte se na nejbližšího obchodního
partnera Lenovo
Alžírsko
+33 6 7348 1739 (francouzština, angličtina)
Antigua a Barbuda
1-800-426-7378 (angličtina)
Pouze telefonická technická podpora. Nejsou dodávány
součásti CRU ani instalace u zákazníka. Veškerý servis
zajišťují místní autorizovaní poskytovatelé záručních služeb.
Anguilla
1-800-426-7378 (angličtina)
Pouze telefonická technická podpora. Nejsou dodávány
součásti CRU ani instalace u zákazníka. Veškerý servis
zajišťují místní autorizovaní poskytovatelé záručních služeb.
Argentina
0800-666-0011 (španělština)
Austrálie
1800 041 267 (angličtina)
6
ThinkServer RD550 a RD650 Bezpečnostní pokyny a informace o záruce a podpoře