Kapitola 8. řešení problémů s počítačem, Diagnóza problémů, Řešení problémů – Lenovo ThinkPad E555 Uživatelská příručka
Stránka 103: Počítač neodpovídá, Počítač neodpovídá“ na stránce 87, Diagnóza, Problémů“ na stránce 87
Kapitola 8. Řešení problémů s počítačem
Tato kapitola poskytuje informace o tom, co dělat v případě problémů s počítačem.
•
„Diagnóza problémů“ na stránce 87
•
„Řešení problémů“ na stránce 87
Diagnóza problémů
Máte-li s počítačem problém, použijte nejdříve program Lenovo Solution Center.
Pomocí programu Lenovo Solution Center můžete odstraňovat a řešit problémy s počítačem. Kombinuje
diagnostické testy, systémové informace, nastavení zabezpečení a informace o technické podpoře s tipy a
radami pro optimální výkon systému.
Poznámky:
• Program Lenovo Solution Center si rovněž můžete stáhnout na adrese:
• Jestliže používáte jiný operační systém Windows než Windows 7 nebo Windows 8.1, nejnovější
diagnostické informace pro svůj počítač naleznete na stránce:
Má-li váš počítač nainstalovaný operační systém Windows 7, při nastavování počítače vás program Lenovo
Solution Center vyzve k vytvoření média pro obnovení. Médium pro obnovu umožňuje obnovit obsah
jednotky pevného disku nebo hybridní jednotky do stavu z výroby. Další informace naleznete v části
„Vytvoření a použití média pro obnovení“ na stránce 107.
Chcete-li spustit program Lenovo Solution Center, viz „Přístup k programům od společnosti Lenovo v
operačním systému Windows 7“ na stránce 13.
Další informace naleznete v nápovědě programu Lenovo Solution Center.
Poznámka: Pokud nejste pomocí programu Lenovo Solution Center schopni problém sami zjistit a opravit,
uložte a vytiskněte soubory záznamu vytvořené diagnostickým programem. Tyto soubory záznamu budete
potřebovat, až budete mluvit se zástupcem technické podpory Lenovo.
Řešení problémů
Pokud na vašem počítači dojde k chybě, zobrazí se chybová zpráva nebo kód nebo se při spuštění
ozve zvukový signál. Když narazíte na problém, pokuste se jej vyřešit sami podle pokynů uvedených v
odpovídající části této příručky.
Počítač neodpovídá
Vytiskněte si tyto pokyny a uschovejte je u svého počítače pro budoucí použití.
Pokud váš počítač vůbec neodpovídá (nemůžete použít polohovací zařízení ThinkPad ani klávesnici),
postupujte takto:
1. Stiskněte a podržte hlavní vypínač na počítači nebo na připojené dokovací stanici ThinkPad OneLink
Dock nebo ThinkPad OneLink Pro Dock (dále jen dokovací stanice), dokud se počítač nevypne.
© Copyright Lenovo 2014
87