Lenovo LI2342 Wide LCD Monitor - Příručka (Stránka 26)

Dodatek A
A-1
Dodatek A. Servis a podpora
Následující informace popisují technickou podporu, která je pro váš výrobek k dispozici
během záruční doby nebo v průběhu celé jeho životnosti. Pro úplné vysvětlení záručních
podmínek Lenovo se seznamnte s Omezenou zárukou společnosti Lenovo.
Registrace vašeho zažízení
Pro čerpání servisu k výrobku a podpůrných aktualizace jakož i bezplatné a zlevněné
počítočové příslušenství a obsah se prosím zaregistrujte. Přejděte na:
http://www.lenovo.com/register
Technická podpora online
Technická podpora online je k dispozici v průběhu životnosti výrobku na adrese:
http://www.lenovo.com/support
Pomoc při výměně výrobku nebo také výměna vadných komponent je k dispozici během
záruční doby. Navíc, pokud je vaše zařízení zabudováno v počítači Lenovo, může se na vás
vztahovat nárok na servis v místě Vašeho bydliště. Zástupce technické podpory Lenovo vám
pomůže s výběrem nejlepší alternativy.
Technická podpora po telefonu
Instalační a konfigurační podpora prostřednictvím Centra zákaznické podpory bude k dispozici
až do uplynutí 90 dnů od stažení zařízení z prodeje. Po této době bude podpora zrušena nebo
dle uvážení společnosti Lenovo poskytována za poplatek. Dodatečná podpora je také k
dispozici za nominální poplatek.
Předtím, než se obrátíte na zástupce technické podpory společnosti Lenovo si prosím připravte
následující informace: název a číslo zařízení, doklad o koupi, výrobce počítače, model, sériové
číslo a manuál, přesné znění veškerých chybových hlášek, popis problému a konfigurační
informace k hardwaru a softwaru vašeho systému.
Vám příslušný zástupce technické podpory vás možná bude chtít provést problémem, přičemž
během hovoru bude zapotřebí vaše přítomnost u počítače.
Telefonní čísla se mohou bez upozornění změnit. Nejaktuálnější seznam telefonních čísel pro
podporu společnosti Lenovo naleznete na následující adrese:
http://consumersupport.lenovo.com
Země nebo region Telefonní číslo
Čína 800-810-8888
400-810-8888
Jižní Afrika 800982393
Argentina 0800-444-2722(španělština)
Austrálie 1300-557-073
Rakousko 800295730(němčina)
Belgie 80076524(francouzština, holandština)