Typy, Záručního, Servisu – Lenovo ThinkPad T500 Uživatelská příručka
Stránka 72
Typ
stroje
Země
nebo
region
nákupu
Záruční
doba
Typy
záručního
servisu
2242,
2261
USA,
Japonsko
Díly
a
práce
-
1
rok
3
Baterie
-
1
rok
1
Asie
a
Pacifická
oblast
Díly
a
práce
-
1
rok
4
Baterie
-
1
rok
1
2243
Austrálie
Díly
a
práce
-
3
roky
3
Baterie
-
1
rok
1
Asie
a
Pacifická
oblast
Díly
a
práce
-
3
roky
4
Baterie
-
1
rok
1
Typy
záručního
servisu
1.
Servis
typu
CRU
(Customer
Replaceable
Unit)
V
případě
servisu
typu
CRU
Vám
poskytovatel
služeb
dodá
jednotky
CRU,
abyste
si
je
sami
nainstalovali.
Informace
o
jednotce
CRU
a
pokyny
k
její
výměně
jsou
dodávány
s
produktem
a
je
možné
je
kdykoliv
získat
na
vyžádání
od
společnosti
Lenovo.
Jednotky
CRU,
které
můžete
sami
snadno
nainstalovat,
jsou
označovány
jako
jednotky
Self-service
CRU,
zatímco
jednotky
Optional-service
CRU
mohou
vyžadovat
určité
technické
znalosti
a
nástroje.
Za
instalaci
jednotek
Self-service
CRU
nesete
odpovědnost
Vy
sami.
Můžete
požádat
poskytovatele
služeb,
aby
Vám
nainstaloval
jednotky
Optional-service
CRU,
a
to
na
základě
jednoho
z
dalších
typů
záručního
servisu,
který
je
určen
pro
Váš
produkt.
V
případě,
že
máte
zájem
o
to,
aby
Vám
společnost
Lenovo
nainstalovala
jednotky
Self-service
CRU,
může
být
dostupná
volitelná
nabídka
servisu,
kterou
si
můžete
od
Lenovo
zakoupit.
Seznam
jednotek
CRU
a
jejich
určení
naleznete
v
publikaci,
která
Vám
byla
doručena
spolu
s
Vaším
produktem,
nebo
na
adrese
http://www.lenovo.com/CRUs.
Případný
požadavek
na
vrácení
závadné
jednotky
CRU
bude
specifikován
v
materiálech
zaslaných
spolu
s
náhradní
jednotkou
CRU.
Pokud
se
požaduje
vrácení,
1)
budou
k
náhradní
jednotce
CRU
přiloženy
pokyny
pro
vrácení,
štítek
se
zpáteční
adresou
(poštovné
paušálováno)
a
přepravní
obal;
a
2)
náhradní
jednotka
CRU
Vám
může
být
naúčtována,
pokud
Váš
poskytovatel
služeb
neobdrží
vadnou
jednotku
CRU
do
třiceti
(30)
dní
ode
dne,
kdy
Vám
byla
dodána
náhradní
jednotka
CRU.
2.
Servis
typu
On-site
Na
základě
servisu
typu
On-Site
poskytovatel
služeb
buď
opraví,
nebo
vymění
vadný
produkt
u
zákazníka,
a
ověří
jeho
provoz.
Jste
povinni
zajistit
vhodné
pracovní
místo
pro
demontáž
a
opětovnou
montáž
produktu
Lenovo.
U
některých
produktů
může
Váš
poskytovatel
služeb
vyžadovat
zaslání
produktu
do
určeného
servisního
střediska.
62
ThinkPad
®
T500
a
W500
Příručka
pro
základní
servis
a
odstraňování
problémů