Zajištění aktuálnosti ovladačů zařízení, Získání nejnovějších ovladačů z webové stránky – Lenovo ThinkPad T420si Uživatelská příručka
Stránka 194
13. Máte-li podezření na problém s jednotkou pevného disku, přečtěte si část „Diagnóza problémů“ na
stránce 181 a proveďte diagnostický test, ještě než budete kontaktovat servisní středisko. Pokud se
váš počítač nezapne, stáhněte si soubory k vytvoření zaváděcího testovacího média z webové stránky
Spusťte test a zaznamenejte si všechna hlášení a chybové kódy.
Pokud test vrátí jakýkoliv chybový kód nebo hlášení, připravte si k počítači tyto chybové kódy a hlášení a
kontaktujte servisní středisko. Technik vám pomůže s dalšími kroky.
14. V případě potřeby naleznete servisní středisko Customer Support Center ve vaší zemi na webové adrese
Než budete volat do servisního střediska, připravte si typ
modelu počítače, sériové číslo a buďte u daného počítače. Pokud počítač vykazuje chybové kódy, je
užitečné mít právě vyvolánu obrazovku s danou chybou nebo poznačené chybové hlášení.
Zajištění aktuálnosti ovladačů zařízení
Ovladače zařízení jsou programy obsahující instrukce pro operační systém, jak pracovat s určitým hardwarem
nebo jak jej „řídit“. Každá hardwarová komponenta ve vašem počítači má svůj specifický ovladač. Jestliže
přidáte novou komponentu, operační systém bude potřebovat instrukce, jak s tímto hardwarem pracovat.
Jakmile nainstalujete ovladače, operační systém dokáže rozpoznat hardwarovou komponentu a bude
vědět, jak ji použít.
Poznámka: Protože ovladače jsou programy jako každý jiný soubor ve vašem počítači, jsou náchylné k
poškození a v případě poškození nemusí fungovat správně.
Není nezbytné vždy stahovat nejnovější ovladače. Nicméně, pokud zaznamenáte špatnou funkci určité
komponenty nebo chcete přidat novou komponentu, měli byste stáhnout aktuální ovladače pro danou
komponentu. Tímto způsobem můžete eliminovat potenciální vznik problému kvůli ovladačům.
Získání nejnovějších ovladačů z webové stránky
Aktualizované ovladače zařízení si můžete stáhnout a nainstalovat z webové stránky Lenovo následujícím
způsobem:
1. Připojte se k internetu.
2. Otevřete webovou stránku:
3. Zadejte produktové číslo svého počítače nebo na obrazovce klepněte na volbu Detekovat můj systém.
4. Klepněte na odkaz Downloads and drivers (Soubory ke stažení a ovladače).
5. Postupujte podle pokynů na obrazovce a nainstalujte potřebný software.
Získejte nejnovější ovladače pomocí programu System Update
Program System Update vám pomáhá udržet systém aktualizovaný. Aktualizační balíčky jsou uloženy
na serverech Lenovo a můžete si je stáhnout z webové stránky podpory Lenovo. Aktualizační balíčky
mohou obsahovat aplikace, ovladače zařízení, aktualizace (flash) systému UEFI BIOS nebo aktualizace
softwaru. Jakmile se program System Update připojí k webové stránce podpory Lenovo, program System
Update automaticky rozpozná typ a model vašeho počítače, nainstalovaný operační systém a jazyk
operačního systému, které mu umožní určit, jaké aktualizace jsou pro váš počítač k dispozici. Program
System Update poté zobrazí seznam aktualizačních balíčků a rozdělí jednotlivé aktualizace na důležité,
doporučené a volitelné, abyste mohli posoudit jejich důležitost. Je pouze na vás, jaké aktualizace si stáhnete
a nainstalujete. Jakmile si vyberete aktualizační balíček, program System Update automaticky stáhne a
nainstaluje aktualizace, aniž byste do tohoto procesu museli jakkoli zasahovat.
Program System Update je předinstalován ve vašem počítači a je připraven ke spuštění. Jediným nezbytným
předpokladem je aktivní připojení k internetu. Program můžete spustit manuálně nebo můžete použít funkci
plánování, která programu umožní provádět automatické vyhledávání aktualizací v nastavených intervalech.
Plánované aktualizace si můžete také předdefinovat tak, aby se vyhledávaly podle závažnosti (důležité
176
Uživatelská příručka