Odstraňování potíží se softwarem – Lenovo C255 All-in-One Uživatelská příručka

Stránka 29

Advertising
background image

24

Uživatelská příručka

Odstraňování potíží se softwarem

Problém: Běžící program nelze ukončit normálním způsobem.

Odstraňování potíží a řešení problémů:
1. Stiskněte současně klávesy Ctrl, Alt a Del a v automaticky otevíraném

dialogovém okně vyberte možnost Správce úloh.

2. Vyberte problematický program a poté klikněte na tlačítko Ukončit úlohu.

Problém: Musíte instalovat nebo odinstalovat program.

Řešení problému:
Během instalace nikdy nepřerušujte proces instalace vypínáním systému ani
jinými drastickými způsoby. Může to způsobit poškození systémového programu
nebo dokonce selhání během inicializace systému.
Během procesu odinstalace nikdy přímo nemažte soubory ani složky. To je
nebezpečné pro operační systém a může to způsobit selhání celého systému.
Ke správné odinstalaci programů použijte tento postup:
1. Před odstraněním programů zálohujte všechny dokumenty a systémová

nastavení, která s nimi souvisejí.

2. Jestliže má program vlastní odinstalační rutinu, spusťte ji k odinstalaci programu

přímo.

3. Jestliže aplikace nemá vlastní odinstalační program, vyberte na symbolu Hledat

možnost Aplikace

→ Ovládací panely.

4. V části Ovládací panely vyberte položku Programy

→ Programy a funkce.

5. Vyhledejte příslušný program v dialogovém okně Programy a funkce a poté

vyberte možnost Odinstalovat nebo změnit.

6. Při odinstalaci softwaru postupujte podle zobrazených pokynů.

Odstraňování potíží s optickými jednotkami
a pevnými disky

Problém: Optická jednotka nemůže číst disk DVD/CD.

Odstraňování potíží a řešení problémů:
1. Zkontrolujte, zda se ve správci zdrojů operačního systému vyskytuje ikona

optické jednotky. Pokud ne, restartujte počítač. Pokud se ikona stále
neobjevuje, obraťte se na servis Lenovo. Jinak pokračujte dalším krokem
tohoto postupu.

Advertising