Webové stránky podpory lenovo, Nápověda a servis, Použití dokumentace a diagnostických programů – Lenovo ThinkStation E30 Uživatelská příručka
Stránka 84: Jak zavolat servis
• Vyhledat telefonní číslo na středisko podpory pro vaši zemi či region.
• Vyhledat nejbližšího poskytovatele služeb.
Webové stránky podpory Lenovo
Informace o technické podpoře jsou dostupné na webové stránce podpory Lenovo na adrese:
Tento portál je aktualizován nejnovějšími informacemi o následujících tématech:
Download Drivers & Software (Stažení
ovladačů a softwaru)
Stažení ovladačů, aktualizace kódu BIOS a softwaru.
Diagnose & Fix (Diagnostika a opravy)
Chcete-li problémy vyřešit sami, použijte nástroj pro
automatickou diagnostiku, prohlížejte vývěsky komunit
nebo hledejte odpovědi na své otázky pomocí našeho
virtuálního agenta.
Product & Service Warranty (Záruka na
produkt a servisní záruka)
Zde si můžete ověřit stav vaší záruky a upgradovat ji.
Product & Parts Detail (Podrobnosti o
produktech a dílech)
Vyhledejte čísla náhradních dílů, zjistěte, jak vyměnit díly
a prohlédněte si informace o dalších dílech souvisejících
s vaším produktem.
User Guides & Manuals (Uživatelské příručky
a manuály)
Přečtěte si nebo si stáhněte dokumentaci vztahující se
k vašemu produktu.
Research & Learn (Vyhledávání informací)
Umožňuje prohledávání znalostní báze pro váš počítač a
zjišťování a sdílení informací s ostatními uživateli.
Nápověda a servis
Tato část popisuje jak získat nápovědu a servis.
Použití dokumentace a diagnostických programů
Setkáte-li se s problémem při práci s vaším počítačem, prostudujte si část Kapitola 9 „Řešení problémů a
diagnostika“ na stránce 69. Informace o dalších zdrojích, které vám pomohou odstranit problémy s vaším
počítačem, naleznete v části „Zdroje informací“ na stránce 73.
Máte-li podezření na softwarový problém, projděte si dokumentaci dodanou s operačním systémem či
programem, včetně souborů readme a online nápovědy.
Většina počítačů se dodává se sadou diagnostických programů, které vám pomohou při identifikaci
problémů hardwaru. Instrukce pro používání diagnostických programů naleznete v části „Diagnostické
programy“ na stránce 70.
Rovněž si můžete vyhledat nejnovější informace a stáhnout si ovladače zařízení a aktualizace na webové
stránce:
Jak zavolat servis
Během záruční doby získáte nápovědu a požadované informace telefonicky prostřednictvím servisního
střediska Customer Support Center.
Během záruční doby lze využít následující služby:
74
Uživatelská příručka ThinkStation