Diagnostické programy, Diagnostické, Programy – Lenovo ThinkCentre A57e Uživatelská příručka
Stránka 34
Symptom
Akce
Klávesnice
USB
nefunguje.
Zkontrolujte
tyto
skutečnosti:
v
Počítač
je
zapnutý.
v
Klávesnice
je
bezpečně
připojena
ke
konektoru
USB
na
přední
nebo
zadní
straně
počítače.
v
Žádná
klávesa
není
trvale
stisknuta.
Pokud
nemůžete
chybu
odstranit,
nechte
počítač
odborně
opravit.
Telefonní
čísla
středisek
servisu
a
podpory
najdete
v
informacích
o
bezpečnosti
a
záruce,
které
jste
obdrželi
spolu
s
vaším
počítačem.
Myš
nefunguje.
Počítač
nereaguje
na
myš.
Zkontrolujte
tyto
skutečnosti:
v
Počítač
je
zapnutý.
v
Myš
je
řádně
připojena
k
počítači.
v
Myš
je
čistá.
Další
informace
najdete
v
oddíle
Pokud
nemůžete
chybu
odstranit,
nechte
počítač
odborně
opravit.
Telefonní
čísla
středisek
servisu
a
podpory
najdete
v
informacích
o
bezpečnosti
a
záruce,
které
jste
obdrželi
spolu
s
vaším
počítačem.
Operační
systém
se
nespustí.
Zkontrolujte
tyto
skutečnosti:
v
V
disketové
jednotce
není
disketa.
v
Spouštěcí
posloupnost
obsahuje
zaváděcí
zařízení
(zařízení,
kde
se
nachází
operační
systém).
Obvykle
je
operační
systém
na
jednotce
pevného
disku.
Další
informace
najdete
v
tématu
Pokud
nemůžete
chybu
odstranit,
nechte
počítač
odborně
opravit.
Telefonní
čísla
středisek
servisu
a
podpory
najdete
v
informacích
o
bezpečnosti
a
záruce,
které
jste
obdrželi
spolu
s
vaším
počítačem.
Před
spuštěním
operačního
systému
počítač
vydá
několik
zvukových
signálů.
Ujistěte
se,
že
není
žádná
klávesa
trvale
stisknuta.
Pokud
nemůžete
chybu
odstranit,
nechte
počítač
odborně
opravit.
Telefonní
čísla
středisek
servisu
a
podpory
najdete
v
informacích
o
bezpečnosti
a
záruce,
které
jste
obdrželi
spolu
s
vaším
počítačem.
Diagnostické
programy
Diagnostické
programy
jsou
určeny
k
testování
hardwarových
komponent
ve
vašem
počítači
a
k
hlášení
nastavení
kontrolovaných
operačním
systémem,
která
by
mohla
způsobit
hardwarové
problémy.
Ve
vašem
počítači
jsou
předinstalovány
dva
diagnostické
programy,
které
vám
pomohou
diagnostikovat
problémy:
v
Aplikace
PC-Doctor
for
Windows
(používá
se
při
diagnostikování
problémů
při
provozování
operačního
systému
Windows).
v
Aplikace
PC-Doctor
for
DOS
nebo
PC-Doctor
for
Windows
PE,
v
závislosti
na
typu
a
modelu
počítače
(používá
se,
když
se
nespustí
operační
systém
Windows).
Poznámky:
1.
Nejnovější
verzi
diagnostických
programů
PC-Doctor
for
Windows
nebo
PC-Doctor
for
DOS
si
můžete
stáhnout
z
webových
stránek:
http://www.lenovo.com/support/
Chcete-li
vyhledat
soubory
ke
stažení,
které
jsou
specifické
pro
váš
počítač,
zadejte
do
pole
Use
Quick
Path
typ
vašeho
počítače
a
pak
klepněte
na
tlačítko
Go.
2.
Pokud
po
spuštění
programu
PC-Doctor
for
Windows,
či
programu
PC-Doctor
for
DOS
nebo
PC-Doctor
for
Windows
PE
-
v
závislosti
na
typu
a
modelu
počítače,
nejste
schopni
problém
sami
zjistit
a
opravit,
uložte
a
vytiskněte
soubory
s
protokolem
vytvořené
oběma
diagnostickými
programy.
Tyto
soubory
s
protokolem
budete
potřebovat,
až
26
Uživatelská
příručka