Diagnostické programy, Lenovo solution center, Lenovo thinkvantage toolbox – Lenovo ThinkCentre Edge 71 Uživatelská příručka

Stránka 104: Diagnostické programy“ na stránce, Diagnostické programy“ na stránce 92), Na stránce 92

Advertising
background image

Jestliže tyto kroky problém nevyřeší, spusťte diagnostické programy a otestujte konektor USB (návod viz
„Diagnostické programy“ na stránce 92). Je-li USB zařízení dodáváno s vlastní diagnostikou, USB zařízení jí
otestujte. Pokud potřebujete technickou pomoc, nahlédněte do Kapitola 11 „Získání informací, podpory a
servisu“ na stránce 95
.

Diagnostické programy

Diagnostické programy slouží k testování hardwarových součástí počítače. Diagnostické programy slouží
také k hlášení o nastaveních prováděných operačním systémem, která narušují správné fungování počítače.
Pokud máte ve svém počítači nainstalován operační systém Windows, můžete pomocí diagnostického
programu diagnostikovat problémy počítače.

Poznámky:

1. Ve vašem počítači je v závislosti na datu jeho výroby nainstalován buď program Lenovo Solution

Center, nebo Lenovo ThinkVantage Toolbox, s nimiž můžete diagnostikovat problémy počítače. Další
informace o programu Lenovo ThinkVantage Toolbox naleznete v části „Lenovo ThinkVantage Toolbox“
na stránce 92.
Další informace o programu Lenovo Solution Center naleznete v části „Lenovo Solution
Center“ na stránce 92.

2. Také lze stáhnout diagnostický program PC-Doctor for DOS z webové stránky

http://www.lenovo.com/support. Podrobné informace naleznete v části „PC-Doctor for DOS“ na
stránce 93.

3. Pokud nejste pomocí diagnostických programů schopni problém sami zjistit a opravit, uložte a vytiskněte

soubory záznamu vytvořené diagnostickými programy. Tyto soubory záznamu budete potřebovat, až
budete mluvit se zástupcem technické podpory Lenovo.

Lenovo Solution Center

Pomocí programu Lenovo Solution Center můžete odstraňovat a řešit problémy s počítačem. Kombinuje
diagnostické testy, systémové informace, nastavení zabezpečení a informace o technické podpoře s tipy a
radami pro maximální výkon systému.

Poznámky:

• Program Lenovo Solution Center je k dispozici pouze na modelech s předinstalovaným operačním

systémem Windows 7. Pokud váš model se systémem Windows 7 neobsahuje předinstalovaný program,
naleznete ho na webových stránkách http://www.lenovo.com/diagnose.

• Jestliže používáte operační systém Windows Vista nebo Windows XP, přejděte na stránku

http://www.lenovo.com/diagnose, kde najdete nejnovější diagnostické informace pro svůj počítač.

Chcete-li v operačním systému Windows 7 spustit program Lenovo Solution Center, klepněte na Start
Všechny programy Lenovo ThinkVantage Tools Stav systému a diagnostika. Postupujte podle
pokynů na obrazovce.

Další informace naleznete v nápovědě programu Lenovo Solution Center.

Poznámka: Pokud nejste pomocí diagnostického programu schopni problém sami zjistit a opravit, uložte
a vytiskněte soubory záznamu vytvořené diagnostickým programem. Tyto soubory záznamu budete
potřebovat, až budete mluvit se zástupcem technické podpory Lenovo.

Lenovo ThinkVantage Toolbox

Program Lenovo ThinkVantage Toolbox pomáhá udržovat váš počítač, zvyšovat jeho bezpečnost,
diagnostikovat problémy s počítačem, seznámí vás s inovativními technologiemi od Lenovo a pomáhá získat
další informace o vašem počítači. Diagnostické funkce programu Lenovo ThinkVantage Toolbox lze použít

92

Uživatelská příručka ThinkCentre

Advertising