Lenovo ThinkCentre M73z - Příručka (Stránka 87)

Jestliže tyto kroky problém nevyřeší, je možné, že váš monitor bude vyžadovat opravu. Podrobnosti
naleznete v části Kapitola 11 „Získání informací, podpory a servisu“ na stránce 83.
Problémy se sítí
Níže jsou uvedeny nejobvyklejší problémy se sítí. Z následujícího seznamu vyberte váš problém se sítí:
• „Problémy s Ethernetem“ na stránce 75
• „Problém s bezdrátovou sítí LAN“ na stránce 76
• „Problém s bezdrátovou sítí WAN“ na stránce 77
• „Problém s Bluetooth“ na stránce 77
Další informace naleznete v části „Nápověda a podpora“ na stránce 83.
Problémy s Ethernetem
Při problémech s Ethernetem vyberte z následujícího seznamu příznak:
• „Váš počítač se nemůže připojit k síti“ na stránce 75
• „Adaptér přestane bez zjevného důvodu fungovat“ na stránce 76
• „Model počítače podporuje připojení ke gigabitové síti Ethernet a používáte rychlost 1000 Mb/s, ale
spojení selhává nebo se vyskytují chyby“ na stránce 76
• „Model počítače podporuje připojení ke gigabitové síti Ethernet, ale nelze jej k síti připojit rychlostí 1000
Mb/s. Místo toho se připojuje rychlostí 100 Mb/s.“ na stránce 76
Váš počítač se nemůže připojit k síti
Příznak: Váš počítač se nemůže připojit k síti.
Akce: Ověřte, že:
• Kabel je nainstalován správně.
Síťový kabel musí být pevně připojen jak ke konektoru Ethernetu vašeho počítače, tak i ke konektoru RJ45
na rozbočovači. Maximální povolená vzdálenost mezi počítačem a rozbočovačem je 100 metrů. Jestliže
je kabel zapojen a vzdálenost je v přípustném rozsahu, ale problém přetrvává, vyzkoušejte jiný kabel.
• Kabel je nainstalován správně.
• Používáte správný ovladač zařízení.
V operačním systému Windows 7 proveďte následující:
1. Klepněte na Start ➙ Ovládací panely.
2. Klepněte na Hardware a zvuk.
3. Klepněte na Správce zařízení. Pokud se zobrazí výzva pro heslo administrátora nebo potvrzení,
zadejte heslo nebo potvrďte akci.
4. Jestliže se vedle názvu adaptéru v části Síťové adaptéry zobrazuje vykřičník, je možné, že
nepoužíváte správný ovladač nebo ovladač není zapnutý. Pro aktualizaci ovladače klepněte pravým
tlačítkem myši na zvýrazněný adaptér.
5. Klepněte na Aktualizovat software ovladače a poté se řiďte pokyny na obrazovce.
V operačním systému Windows 8 nebo Windows 8.1 postupujte následovně:
1. Otevřete nabídku Ovládací panely.
Poznámka: Podrobné informace o tom, jak otevřít nabídku Ovládací panely v systémech Windows 8
a Windows 8.1, naleznete v části „Přístup k nabídce Ovládací panely v operačním systému Windows
8 nebo Windows 8.1“ na stránce 20.
Kapitola 10. Řešení problémů a diagnostika 75